Dolap Hesap

Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirdim ancak yeni numaramı tanımlamama rağmen doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. Aynı zamanda şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum ve “şifre yenile” adımını denediğimde de mail adresime herhangi bir şifre yenileme maili ulaşmıyor. Bu nedenle ...

Dolap uygulamasında yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabım b**************@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlı. Uygulama üzerinden numara değiştirmek istediğimde doğrulama kodu sistemde kayıtlı olan eski numarama gidiyor, ancak bu eski numaram artık kullanıma kapalı olduğu için...

Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğim için iki gündür siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi kargoya vermem gerekiyor ancak sisteme yeni numaramı girdiğim halde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle kargo kodu oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri h...

Dolap uygulamasındaki hesabım yaklaşık 3 ay önce, tarafıma somut ve geçerli bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. İlk etapta net bir açıklama yapılmadı, sonrasında ise gerekçe olarak “yasaklı ürün satışı” yaptığım belirtildi. Hangi ürün olduğunu sorduğumda ise nargile satışı olduğu söylendi. Ancak ben b...

13.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kar tulumu satın aldım. Ödemeyi uygulamanın kendi içindeki ödeme ekranı üzerinden, başka bir siteye yönlendirilmeden kredi kartı bilgilerimi girerek yaptım. İşlemi tamamladıktan hemen sonra telefonum kapandı ve kısa süre sonra bankamdan şüpheli işlem u...

Dolap uygulamasının getirdiği “Satıcı Doğrulama” güncellemesi sonrasında hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. E-devlet üzerinden gerekli onayı vermeme rağmen sistem sürekli hata verdi ve hesabım onaylanmadı. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileri ile g...

Dolap uygulamasında 0551188** numarasıyla kayıtlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce ne uygulama içinden ne de e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Hesabım kapatıldığı için bugün son kullanım tarihi olan yüzde 80 indirim k...

Dolap uygulamasına birkaç haftadır defalarca üye olmaya çalışıyorum; ancak son aşamada “uygun olmayan davranışlarınız nedeniyle üye olamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yıllar önce bu uygulamada bir hesabım olduğunu hatırlıyorum, fakat şu anda o hesaba da giriş yapamıyorum. “Giriş yap” dediğimd...

Dolap uygulamasını yaklaşık bir haftadır 2. El olarak satın aldığım telefonumda kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “işleme devam edemiyorsun” şeklinde uyarı alıyorum ve kullanıcı girişi yapmama izin vermiyor. Aynı hesabımla iş telefonumdan giriş yaptığımda ise hiçbir sorun yaşamadan...

Uzun süre önce açmış olduğum Dolap hesabıma bir süre sonra erişemediğimi fark ettim ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımın kapandığı tarihle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı, e‑posta ya da uygulama içi bir bildirim almadım. Canlı desteğe durumu sorduğumda hesa...

Dolap üzerinden “zartaresf***” adlı hesaptan 09.01.2026'da kısa kollu 2XL beden bir forma siparişi verdim. Satıcıya özellikle kısa kollu 2XL bedenin stokta olup olmadığını sordum, stokta olduğunu söylemesi üzerine ürünü aldım. Ancak daha sonra formanın kısa kollu seçeneğinin aslında olmadığını öğren...

Dolap uygulaması hesabı kapatmış ve param vardı içeride paramı geri istiyorum. Sebepsiz yere ve açıklama yapmadan hesabımı kapattılar ve uygulamaya girince hesabımdan çıkış yapıldığını gördüm hesabıma girmeye çalışınca hesabını kapattık destek için Dolap'a yazın yazısı çıktı. Hesabımda param vardı v...

Dolap uygulamasında yeni bir hesap açmaya çalıştığımda “Dolap kurallarına aykırı davranış” şeklinde bir uyarı alıyor ve sisteme kayıt olamıyorum. Yeni bir telefon numarası ve yeni bir e-posta adresi kullandığım halde bu engel devam etmektedir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, gerekçe ...

Dolap uygulamasında satıcı olarak üç adet zigon sehpa sattım. Ürünler alıcıya ulaştı, alıcı da siparişi onayladı; ancak buna rağmen satıştan doğan tutar olan 2.665 TL hâlâ Dolap bakiyeme geçmiş görünüyor ve hesabıma aktarılmıyor. İşleme ait sipariş kodum sp02113836730, sipariş tarihi ise 3 Ocak. Ya...

Dolap uygulamasında daha önce yaklaşık 4–5 yıl önce açtığım, şu an hangi e‑posta adresiyle kayıtlı olduğunu hatırlamadığım bir hesabım bulunuyor. O zamandan beri bu hesaba hiç giriş yapmadım ve artık erişim sağlayamıyorum. Bugün uygulamayı tekrar indirip aynı telefon numaramla yeni bir hesap açmak ...

Dolap uygulamasındaki “Lookf**” adlı hesabım yaklaşık iki üç gün önce askıya alındı ve gerekçe olarak sadece satışa koyduğum Philips marka ürünün orijinal olmadığı söylendi. Oysa ürünüm tamamen orijinal, ilanda kutusunun fotoğrafı, garanti süresi gibi detaylar da açıkça yer alıyordu. Herhangi bir fa...

Dolap uygulamasını 1 Ocak itibarıyla kullanırken, satış yapabilmem için mutlaka e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği yönünde bir uyarı almaya başladım. Uygulama beni kendi içinden e-Devlet sistemine yönlendiriyor ve T. C. Kimlik numaramla birlikte e-Devlet şifremle giriş yapmamı is...

Dolapta spi**** adında bir hesabım var ve dolap tarafından sürekli haksiz yere “kargoyu kotu kullanmak” tan ban yiyor. Hiçbir şekilde kötüye kullanmıyorum tek yaptığım şey ürünlerimi satmak başka bir şey değil iki kere mağdur edildim mail atmama rağmende dönmediler açılmasını talep ediyorum.

Dolap uygulamasını 3 yıl önce, hâlâ kullandığım telefonu satın almak için kullanmıştım. Telefon ikinci el olmasına rağmen oldukça yeniydi, bu yüzden garantiye ihtiyaç duyarsam diye satıcıdan telefonun satın alma faturasını bana göndermesini rica ettim. Uygulama içinde iletişim kurmanın bir yolu olma...

Dolap uygulamasında adıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan 47 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne için kesinti göründüğünü de bilmiyorum. 07 Ocak 2026 tarihinde e-posta adresime Dolap tarafından 47 TL’lik bir fatura ...

Dolap uygulaması üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde bir mont sattım. Satıştan sonra bekleyen tutarım 175 TL olarak görünüyordu, ancak herhangi bir işlem yapmadığım halde bu tutar bir anda 115 TL’ye düştü. Zaten ürünü oldukça uygun fiyata satıyoruz, bir de üzerine bu şekilde habersiz para kesintisi yapı...