Dolap Hesap hesabım kapatıldı

30 Kasım akşam saatlerinde Dolap uygulamasında yeni bir üyelik açarak (hesap ismi @nzzzzzztk) bir tozluk siparişi verdim. Siparişim sorunsuz şekilde onaylandı ve ödeme alındı. Ertesi sabah uygulamaya girdiğimde ise "Üyeliğin kullanıma kapatıldı" ibaresiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde hesabıma eriş...

Dolap uygulamasındaki hesabımı bu sabah kapattım; ancak hem eski hesabım kapanmadı hem de yeni bir hesap açamıyorum. Kapattığım hesaba tekrar giriş yapabiliyorum fakat hiçbir işlem yapamıyor, hesabı aktif olarak kullanamıyorum. Ben hem mevcut hesabımın telefon numaramla birlikte tamamen ve kalıcı o...

Dolap uygulamasında yaklaşık 2–3 yıl önce yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Uygulamada marka ürün sattığım için hesabımı kapattıklarını ve satılan ürünün gerçek olmadığı iddiasında bulunduklarını ilettiler. Ancak bu tür marka ürün satışının yasak olduğunu kesinlikle bilm...

Dolap uygulamasında bireysel satıcı olarak işlem yapmaktaydım. Bugün, kargo kurallarını kötüye kullandığım gerekçesiyle hesabımın 7 gün süreyle kapatıldığını öğrendim. Hesabımın kapatılmasının üzerinden yaklaşık 2 saat geçti ve bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme ...

Dolap uygulamasında kullandığım hesabım 24 Kasım 2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan, sebepsiz yere kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce olağan dışı hiçbir işlemim, şüpheli hareketim ya da kurallara aykırı bir durumum yoktu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın “iade süreçlerini kötüye...

Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 8 ay önce e-posta yoluyla hesabımın “kural ihlali” ve “kampanyayı kötüye kullanma” gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Bu durumla ilgili daha önce herhangi bir uyarı almadım ve yaptığım işlemlerin bir ihlal olduğunu o dönemde gerçe...

Dolap uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada yaptığım işlemlerle ilgili hemen her konuda problem çıkıyor ve en önemlisi hesaplarımın hepsi birden kapanıyor. Bu sorunlar 20.10.2020 tarihinden beri devam ediyor ve artık hem maddi hem manevi olarak yorulmuş durumdayım. Yaşanan...

Dolap uygulamasında "gardropgrls" kullanıcı adıyla satış yapan biriyim. Bugün hiçbir gerekçe veya uyarı olmadan hesabım aniden kapatıldı ve giriş yapmaya çalıştığımda "yetkim yok" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte, aynı anda gerçekleşen 4 satışım, Dolap bakiyemde bulunan...

Dolap uygulamasında kullandığım cillearayan34 ve cillearayan39 adlı alışveriş hesaplarım bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesaplarımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce böyle bir sorun da yaşamamıştım. Hesaplarımda herhangi bir bakiye veya b...

14.10.2025 tarihinde Dolap hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde destek ekibine yönlendirildim ve kendilerine ulaştığımda hesabımın “kuponu kötüye kullanma” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı bilgisini aldım. Ancak hesabımda hiçbir şekilde kuponlu bi...

Dolap uygulamasında 'Saltsh45' kullanıcı adlı hesabım yaklaşık iki haftadır kapalı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Hesabımı tekrar açmayı denedim, uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı cihaz...

Dolap uygulamasında k**u kullanıcı adıyla aktif satış yapıyorum ve n**s hesabımdan da alışveriş yapıyorum. Hiçbir zaman defolu veya orijinal olmayan ürün satmadım, kabul de etmedim. Ancak dolap'ta r**0 adlı kullanıcı, sürekli olarak ürünlerimin sahte olduğunu iddia ediyor, 'boyattırıp satıyor' diyer...

Dolap uygulamasında ürün yüklemeye çalışırken sorun yaşadım. Benim yüklemek istediğim ürünün benzeri birçok ürün platformda satışa sunulmuşken, benim ürünümün yüklemesi üç kez reddedildi. Son denememde ise hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için müşteri hizmetleriyle...

Dolap uygulamasında 'iremkoroleva' kullanıcı adıyla açtığım hesabım, yaklaşık 15 dakika önce hiçbir uyarı veya bildirim olmadan aniden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yasaklı veya uygunsuz hiçbir ürün bulunmamaktadır; herkesin sattığı, kategorilere uygun ürünler dışında satış yapmadım ve fotoğra...

Kimlik bilgilerim (T.C. kimlik numaram) izinsiz şekilde ele geçirilerek Dolap uygulaması üzerinden adım kullanılarak sahte hesap açılmıştır. Bu hesap üzerinden sahte satışlar yapıldığı emniyet tarafından bana bildirildi ve bu nedenle ifadeye çağrıldım. Hiçbir şekilde Dolap uygulamasında satış yapmad...

Dolap.com üzerinden Asus marka 4090 model ekran kartı satışı yapıyordum. Bugün hesabım hiçbir açıklama yapılmadan, “şüpheli işlem” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Hesabımda bekleyen bir siparişim ve ödemem vardı, ancak bunlarla ilgili de herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle ileti...

Dolap uygulamasındaki hesabım (@cansuuusenerr, z*************@hotmail.com) bugün yaklaşık bir saat önce hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatıldı. Bir kullanıcı tarafından bana hakaret edildi ve ben de bu kişiyi şikayet ettim. Olay sırasında karşı tarafa küfür etmeden sadece cevap verdim. Ardından, hak...

Dolap hesabım bu sabah hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan kapatıldı. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Herhangi bir kural ihlali, ödeme sorunu ya da şüpheli işlemim yoktu. Üstelik birkaç gün önce yaptığım alışverişim de henüz kargoya verilmemişti. Müş...

m**********@gmail.com adresine kayıtlı Dolap hesabım, “çoklu üyelik” gerekçesiyle dün e-posta yoluyla gelen bir mesaj sonrası kapatıldı. Ancak her üyelik farklı bir e-posta adresiyle açılmış olup, sadece aynı cihazdan ablam, kardeşim ve annem için alışveriş yapılmıştır. Tüm hesaplara kendi telefonum...

5 Kasım Çarşamba günü sabah, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Dolap hesabımın kalıcı olarak askıya alındığını gördüm. Askıya alınma sebebi tarafıma bildirilmemiştir ve bu durum tamamen aniden gerçekleşmiştir. Kargoda olan birçok ürünüm varken ve iade işlemlerim devam ediyorken, hesabıma er...

21 Ekim 2025 tarihinde Dolap hesabım (@seyaz61), "kargo kuralları ihlali" gerekçesiyle kapatıldı. Ancak böyle bir ihlal kesinlikle yapmadım ve tarafıma sadece kargo ihlali uyarısı gönderildi. Hesabımda daha önce birkaç kez satış işlemi gerçekleştirdim, fakat herhangi bir kural dışı işlemim olmadı. H...

Dolap uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı kapattım. Bugün yaklaşık yarım saat önce, aynı telefon numarası (**50 ile biten**) ve aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap açmak istedim. Ancak “Telefon numarası başka hesap üzerinde kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve üyelik oluşturamıyo...

Dolap uygulamasında hesabımı kapattıktan sonra tekrar giriş yapmak istedim ancak her bir butona tıkladığımda "bu işlemi yapma yetkiniz bulunmamakta" şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Sorun şu anda başladı ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen değişen bir şey olmadı. Aynı hesabı...