to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden SP01257394730 numaralı sipariş ile satın aldığım elbise, Sürat Kargo aracılığıyla ev adresime teslim edilecek görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “teslim edildi” olarak gözüküyor ancak fiilen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün kayıp ...
Dolap uygulaması üzerinden “linezss” adlı kullanıcıdan 412 TL ödeyerek kırmızı bir elbise satın aldım. Ürünü teslim alıp paketi açtığımda elbisenin üzerinde siyah bir leke olduğunu gördüm ve ürünün defolu gelmesi nedeniyle aynı gün iade talebi oluşturmak istedim. Dolap’ın sunduğu güvencelere güvene...
Dolap uygulaması üzerinden sp08631972737 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak elbisede yırtık, renk solması ve farklı defolar olduğunu fark ettim. Satıcı, bana borcum olduğunu söyleyerek ürünü hızlıca onaylamamı istedi, ben de iyi niyetle siparişi onayladım. Dah...
Dolap uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde bir takım elbise satışı gerçekleştirdim. Ürünün satış bedeli 1.200 TL olmasına rağmen, satış sonrasında “teklif indirimi” adı altında 200 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu indirimle ilgili tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir ve yapıla...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kadın takım elbiseyi tamamen sıfır, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olacak şekilde alıcıya gönderdim. Ürünün ilandaki fotoğraflarında da açıkça görüldüğü gibi herhangi bir defosu, yırtığı ya da kullanım izi yoktu. Alıcı, ürün eline ulaştıktan sonra ceketini...
Dolap uygulaması üzerinden 10 Aralık’ta lacivert, S beden bir gece elbisesi satın aldım. Satıcıyla mesajlaşırken düğünüm olduğunu, ürünü bu nedenle erken kargolamasını rica ettiğimi ve beden olmazsa iade etmek zorunda kalabileceğimi özellikle belirttim. Bu durum yorumlarda ve mesajlarda açıkça görül...
Dolap uygulaması üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde sp01245165839 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürün 1 Aralık 2025’te elime ulaştı ancak defolu olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 3 Aralık 2025’te ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. PTT kayıtlarında kargonun 4 Aralık 2025 tari...
Son bir haftadır Dolap uygulamasında, özellikle kadınlara ait ilanlarda açık ve çıplak sayılabilecek görsellerle elbise satışı yapıldığını görüyorum ve bu durumdan son derece rahatsız oluyorum. Uygulama içinden bu ilanları defalarca kez şikayet etmeme rağmen bu tür içeriklerin görünmeye devam ettiği...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kadın elbisesini 17 Kasım’da kargoladım. Ürünü gönderirken elbisede hiçbir deformasyon yoktu, taşlı bağcığı tamdı ve kopuk, yırtık ya da sökük hiçbir sorun bulunmuyordu. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra “defolu” diyerek iade talebi oluşturdu. Bugün kargo bana ul...
Dolap uygulamasında satıcıyım. Bugün sattığım bir elbisenin kargosunda, normal şartlarda 29,90 TL olması gereken küçük kargo ücretim, sistemde büyük kargo olarak işlenip benden daha yüksek ücret kesildi. Aynı sorunu yaklaşık iki hafta önce yaptığım başka bir satışta da yaşadım. O işlemde de yine kar...
Dolap uygulaması üzerinden bugün iki adet elbise satışı gerçekleştirdim. Müşteriye gerekli indirimleri yaparak, küçük kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak buna rağmen sistem tarafından orta boy kargo ücreti olarak 109 TL kesildi. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum. Sipariş numaram: sp098...
Dolap uygulamasında 8.11.2025 tarihinde elbise (249 TL), t-shirt (40 TL) ve eşofman (100 küsur tl) olmak üzere üç ürün sattım. Ancak ürünlerin toplam satış fiyatı yüksek olmasına rağmen, ürün birleştirme ve kargo ücretinin satıcıya yüklenmesi nedeniyle bana kalan tutar 190 küsur tl oldu. Bu durumun ...
Dolap platformu üzerinden sp01313528838 sipariş numarasıyla bir kız çocuk elbisesi satın aldım. Ancak elbise yerine yanlışlıkla bir pantolon gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise, mağdur olan ben olmama rağmen paramdan kesinti yapılacağını ve iade sürecinin 7-14 gün süreceğini öğrendim. Ürün ...
Dolap uygulaması üzerinden eşimin hesabından hiç giyilmemiş, yepyeni ve lekesiz bir elbise sattık. Ürünü 30 Ekim’de kargoya verdik, 1 Kasım gecesi alıcı tarafından “önceden belirtilmeyen bir defo” gerekçesiyle iade talebi oluşturuldu. Oysa ürün tamamen hatasız ve tertemizdi. Alıcının ürünü iade edeb...
28 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Pierre Cardin marka bir takım elbise satın aldım (Sipariş No: sp0532*****38). Ürün elime Aras Kargo ile ulaştığında, ceket ve pantolonun hem renk hem de kumaş olarak tamamen farklı olduğunu gördüm. Ben takım elbise olarak ilan edilen ürünü satın alma...
25 Eylül’de Dolap uygulamasından @esterella satıcısından bir tunik ve bir elbise sipariş ettim. Ürünler 17 Eylül’de elime ulaştı ancak ikisi de yanlış gönderildi: Tunik farklı renkte, elbise ise tamamen başka bir modeldi. Satıcıya durumu ilettiğimde “Hastayım, ürünleri oğlum kargoladı” diyerek açıkl...
Merhaba, sp01236216832 numaralı siparişimdeki gömlek için size iade talebinde bulundum. Ancak gelen gömlek, ilanda fotoğraflandığı gibi normal bir gömlek değil, gömlek elbise şeklinde gönderildi. Ayrıca gömlekteki etiket izini de fotoğrafladım ve bunu size ilettim. Buna rağmen, yeni gelen bir ürünü ...
Dolap uygulaması üzerinden sp08148532832 numaralı siparişimde, satıcıya ürünü ertesi gün kargolaması koşuluyla alacağımı belirttiğim halde, kargolamadığı için kargolanmamasını rica ettim. Buna rağmen ürün bir diğer günün sonunda yine de kargoya verildi. Nikah günümde gelen after party elbisesini kab...
15.10 tarihinde Dolap uygulamasından tscylmz kullanıcı adlı satıcıdan, SP09382284836 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, siparişimde belirtilen üründen tamamen farklıydı. Elbise olarak gösterilen ürün yerine, battal boy ve kullanılamaz bir kazak gönderildi. Ürünü te...
Dolap uygulaması her defasında ödeyeceğini gösterdiği tutardan daha düşük ödeme yapıyor. 1170 TL civarında ödemesi gerekirken 1070 TL, 280 TL gibi bir tutar ödemesi gerekirken ise 223 TL ödedi. Ne zaman satış yapsam, kargo boyutu aşımı gösterip daha fazla kesinti yapılıyor. Kargoları küçücük yapmama...
18 Eylül'den bu yana Dolap uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden sattığım elbise, alıcıya beden olmadığı gerekçesiyle iade edildi. Ancak sistemde eksik adres gözüktüğü için ürün tekrar alıcıya gönderilmiş. Ürünüm şu anda alıcıda görünüyor ve bana herhangi bir k...
09 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Tarz3435 adlı satıcıdan 1000 TL tutarında yeşil saten elbise siparişi verdim. Aynı gün hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve siparişim iptal edildi. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ancak Dolap güvencesi kapsamında olmama rağmen ücretim tarafı...
Dolap uygulamasında @gmzhpbrn kullanıcı adına sahip hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınıza giriş engellenmiştir' uyarısı alıyorum. Hesabım askıya alınmadan önce herhangi bir olağan dışı durum yaşanmadı, her şey gayet normaldi. Bu süreçte Dolap müşteri...
