Doğuş Oto Kartal Şikayeti

Ben sıfır bir araç aldım aracımı Kartal Doğuş Oto'ya bıraktım aracımda titreme şikayetiyle 20 günün üzerinde serviste kaldı bu süreç içerisinde aracımın lastiklerinde kusur olduğunu söylediler ve lastiklerim incelemeye gitti bu süreç ilerlerken bana ikame bir araç temin ettiler.

Lastiklerimi red cevabıyla incelenen yerden gelerek aracımın teslim aldım ve aracımın bagajında 3 adet gocuk gördüm resimlerini çekerek servis çalışanı s*** beye ilettim bana dönüş sağlanmadı ve ben bunu dışarıda yaptırdım servise bunun ücreti ne olacak diye sorduğumda size ikame araç verdik sizden kiralama ücreti talep etmedik sizde bunu bizden talep etmeyin dediler bunu söyleyende Kartal Doğuş'ta çalışan müşteri danışmanı t** ve gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim.

Genel merkezlerine de şikayet ettim 10 günü aşan tamir suresinde ücretsiz bir şekilde ikame araç vermek zorundadır