to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben sıfır bir araç aldım aracımı Kartal Doğuş Oto'ya bıraktım aracımda titreme şikayetiyle 20 günün üzerinde serviste kaldı bu süreç içerisinde aracımın lastiklerinde kusur olduğunu söylediler ve lastiklerim incelemeye gitti bu süreç ilerlerken bana ikame bir araç temin ettiler.
Lastiklerimi red cevabıyla incelenen yerden gelerek aracımın teslim aldım ve aracımın bagajında 3 adet gocuk gördüm resimlerini çekerek servis çalışanı s*** beye ilettim bana dönüş sağlanmadı ve ben bunu dışarıda yaptırdım servise bunun ücreti ne olacak diye sorduğumda size ikame araç verdik sizden kiralama ücreti talep etmedik sizde bunu bizden talep etmeyin dediler bunu söyleyende Kartal Doğuş'ta çalışan müşteri danışmanı t** ve gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim.
Genel merkezlerine de şikayet ettim 10 günü aşan tamir suresinde ücretsiz bir şekilde ikame araç vermek zorundadır
22.01.2025 tarihinde Polo 1.2 TSİ aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisine çalışır vaziyette bıraktım. Benimle S*** Hanım ilgilendi. Aracımı bırakırken benzin kapağı ve periyodik bakım için 13.000 küsur masraf ile ayrıldım. Klima soğutmaması, soğutma suyu eksilmesi ve bazen 2. Vites düşük devirde ...
29 Mayıs 2024 de 41***920 plakalı aracımla bir kaza yaşadık. 30 Mayıs 2024 tarihinde aracımı Doğuş Oto kartala teslim ettik. Temmuzun ilk haftasında da aracımızı teslim aldık. Fakat teslim sırasında bazı eksikler vardı gözden kaçmış olan, onları da hemen yapıp verdiler. O ana kadar herhangi bir sıkı...
Doğuş Oto Kartal Seat marka aracımı tamir için bıraktım 11.07.2023 tarihinde bu süre geçmesine 12 gün oldu. Aracımın tahmini teslim süresi bile söylenmiyor ayrıca garanti kapsamında yapılmasına rağmen ikame araç yok Doğuş müşteri hizmetlerini aradım en azından ikame araç konusunda yardımcı olun diye...
8.03.2025'de çupra formentor aracım için Doğuş Oto Kartal yetkili servisinden internet üzerinden randevu aldım. Randevu alma sırasında aracın hangi şikayetlerle servise gireceğini talep eden ekrana aşağıdaki şikayetleri yazdım. 1-) sunroof kapanmıyor. 2-) araç ön orta tavan konsolu kendi kendine ış...
34 Ctl 651 plk numaralı araç sahibiyim. Aracın dikiz aynasından aparatından ses geldiğinden, çıkarmış ve Doğuş kartala getirmiştim. P****** Hanım servise indirip taktirdi. Meğerse ters takılmış ve 1 1.5 aydır ters kullanıyormuşum. 10.06 da servise gittik özür dileyeceklerine normal bir durum olup ha...
Yorumlar