to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından yatay konsol siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 679511622’dir. Teslimattaki gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yaklaşık 15 gündür kargoya verilmek üzere beklediği bilgisini aldım, fakat buna rağmen somut bir ilerleme veya net bir teslimat tarihi paylaşılmadı.
Ürünü artık beklemekten yorulduğumu ve mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Yatay konsolun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos’ta Doğtaş’ın online sitesi üzerinden bir konsol siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma 45 günlük teslim süresi bilgisi verildi ve bu sürenin 1 Ekim’de dolmuş olması gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 510...
30.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından bir ofis koltuğu satın aldım. Ödemesini yaptığım halde üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte her hafta düzenli olarak Doğtaş’ı aramama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle...
Doğtaş’ın online mağazasından 12.12.2025 tarihinde 719259061 numaralı siparişle bir yemek masası, dört sandalye, bir puf ve bir konsol satın aldım. Ürünlerin İstanbul ili Üsküdar ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile peşin olarak yaptım. ...
05.10.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından 612769080 numaralı siparişimle bir dolap satın aldım. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak net bir teslimat tarihi verilemedi, sadece sevkiyat ekib...
16 Haziran tarihinde Doğtaş Mobilya'nın online sitesinden bir konsol sipariş ettim. Bugün oldu, sipariş numaramla sorgulama yaptığımda hâlâ, evet, Ağustos ayı geldi hâlâ 'Sipariş hazırlanıyor' şeklinde görülüyor. O Haziran, bu Ağustos; bu, müşteriyi nasıl mağdur etmektir? Akıllı olan asla Doğtaş'ın ...
Yorumlar