Doğtaş'tan Teslimat Sorunu: Aylarca Beklemek Zorunda Kaldık


Doğtaş Dudullu Modoko Seratonin Mobilya şubesinden yaklaşık 2 ay önce yemek odası ve salon takımı satın aldım ve ürünlerin ücretini nakit olarak ödedim. Ancak aradan geçen sürede ürünlerim hiç teslim edilmedi. Teslimat için verilen taahhüt süresi de çoktan doldu.
Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

5 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden koltuk takımı ve yemek odası mobilyası siparişi verdim. Ürünlerimin teslimatı üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş sırasında toplamda 140.000 TL’lik ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim ve ilgili sözleşmeyi imzaladım. İlk iki ay ...
01.06.25 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden Legna yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ödeme işlemlerini tamamladım ve teslimatın zamanında yapılacağı taahhüt edildi. 30-45 gün verildi. En fazla 45 gün denildi. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Şuan eşyasız evde kalıyorum. Mecb...

12.08.2024 tarihinde Doğtaş Mobilya bayisi Seratonin Mobilya Modoko'dan yemek odası ve oturma grubu siparişi verdim. Siparişimi verdiğimde teslimat tarihi olarak Ekim ayı başı olarak verilmesine rağmen 5 kez ertelenerek 21.09.2024 tarihinde eksik ve yanlış teslimat yapıldı. Eksik ürünlerimin teslima...
Doğtaş Mobilya'dan 31 Ekim 2023 tarihinde komple salon takımı ve yemek takımı aldım; ancak bugünün tarihi 7 Ocak 2024 olmasına rağmen hala mobilyalarım teslim edilmedi. Ürünlerin parasını da peşin ödediğim halde teslimat yapılmadı. Alırken 20 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; fakat ürünleri...
Yorumlar