to read complaints and reviews, or file yours.TV Sehpasındaki Hatalı Parça İçin Çözüm Bulunmadı
Yılbaşında Doğtaş'tan mobilya aldım. Mobilyayı kuran kişiler, TV sehpasını monte ettikten sonra oradaki bir parça dikkatimi çekti. Bu nedir diye sorduğumda, 'Öyle olması gerekiyor.' dediler. Yaklaşık 3 ay şehir dışında kaldıktan sonra döndüm ve bir indirim reklamı dikkatimi çekti. İncelediğimde, aslında TV sehpasında böyle bir parça olmadığını gördüm. Gerekli yerleri aradım, temin edeceklerini söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise talebimin reddedildiğini ilettiler. Doğtaş'tan şikayetçiyim.
Gelişme
Yılbaşından sonra Doğtaş'tan salon takimi aldım. Montajda TV sehpasına bir şey taktılar bu nedir diye sorduğumda gerekli bir parça dendi. Ben uc ay kadar şehir dışına gittim. Döndüğüm de indirim reklamını gördüm baktım orijinalinde böyle bir parça yok. Gerekli yerleri aradım temin edeceklerini söylediler. 1.5 ay kadar bekledikten sonra bugün aradığımda ret cevabi geldiğini söylediler. Bende buraya yazmaya karar verdim
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
