Siparişlerim 64 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

2 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 264948417 sipariş numarası ile toplam 141.937,16 TL tutarında 16 parça ürün satın aldım. Aradan 64 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Defalarca kez firma ile iletişime geçtim. Her seferinde 15 parçanın hazır olduğu, yalnızca 1 ürünün üretiminin beklendiği söyleniyor ancak buna rağmen net bir teslimat tarihi verilmiyor ve süreç sürekli belirsiz bırakılıyor.
Bu gecikme nedeniyle aylık 20.000 TL kira ödediğim eve taşınamıyor, şu an otelde kalmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım mağduriyete rağmen Doğtaş’tan hâlâ kesin bir çözüm ve tarih bilgisi alamıyorum.
Ürünlerimin hiçbir şekilde daha fazla oyalanmadan, tazminat haklarımı saklı tutarak derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Doğtaş mağazasından 215 bin TL'lik mobilya aldım. Bana verilen sipariş evrakında teslim tarihi 15 Haziran olarak belirtilmişti. Eşimle beraber, bir aydır eşyasız şekilde yaşamaktayız; bunu da defalarca kez kendilerine ilettim. 10 Haziran'dan bugüne, yani 24 Haziran'a kadar her gün arayarak üretimin ...
Düğün Öncesi Teslimat Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

20 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş’tan oturma grubu, yemek odası grubu ve yatak odası grubu satın aldım. Sipariş sırasında, 21 Haziran 2025 tarihinde düğünümün olduğunu ve bu nedenle ürünlerin en geç 28 Mayıs 2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Yetkili kişi, bu tarihte teslim...
Ürünler Teslim Edilmedi, Bilgim Dışında İptal Ve İade Yapılmadı

Doğtaş firması mağazasından 16 Mart 2025 tarihinde toplamda 6 ürün içeren bir mobilya siparişi verdim. Firma tarafından ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği beyan edilmiştir. Ancak, aradan geçen yaklaşık 3 ay aşkın süreye rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmamıştır. Üstelik, firma benim...
Yorumlar