to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9 Mayıs tarihinde Dreame marka bir robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 11217684996 ve sistemde tahmini teslim tarihi 13 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak ürün halen elime ulaşmadı ve kargo durumunda hâlâ “transferde” ibaresi yer alıyor.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, sadece şikayet oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne ürün teslim ediliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Ürünü teslim alıp kullanmak istiyorum. Siparişimin acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 8 Mayıs tarihinde iki adet Pull & Bear marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 15 Mayıs olarak görünüyordu ancak bugün 18 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11212096984’tür. Trendyol ve kendi kargo firmaları olan Tr...
Trendyol Express – Kargom 10 Gündür Transfer Sürecinde, Teslim Edilmiyor! Teslimat numarası: 9607090086 20 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 22 Temmuz’da kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 23 Temmuz olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Ağustos ve hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo ha...
Trendyol Express üzerinden 12 Mayıs tarihinde kargoya verilen ve 7330032651649922 numaralı gönderim için sistemde tahmini teslim tarihi 15 Mayıs olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bana hiç teslim edilmedi. Adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen günlerdir hiçbir iler...
Trendyol üzerinden Tarz Cool isimli satıcıdan 5 Şubat’ta bir ürün sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 7 Şubat olarak görünüyordu. Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve 6 Şubat’tan bu yana sistemde “gönderi yolda (transfer sürecinde) ” şeklinde turuncu olarak görünüyor, he...
Trendyol Express üzerinden 101*****246 teslimat numaralı bir kargom bulunuyor. Günlerdir transfer sürecinde bekletiliyor ve sistemde sadece “yol koşulları” ibaresi görünüyor, ancak net bir açıklama yapılmıyor. Tahmini teslim tarihi 21 Ocak Çarşamba olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. ...
Yorumlar