
Satın Aldığım TV Ünitesi Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

08.09.2025 tarihinde Doğtaş Bergama şubesinden Solid model TV ünitesini nakit ödeme yaparak satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte haftada bir olmak üzere toplam iki kez Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında süreci hızlandırmak adına...
Doğtaş Mobilya Eksik Parçalar Ve Geciken İade Nedeniyle Büyük Mağduriyet!

Doğtaş İzmir/Bergama Esat Yalçın şubesinden Solid koltuk takımı, TV ünitesi, konsol ve yemek masası satın aldım. Ürünler 10.07.2025 tarihinde teslim edildiğinde, TV ünitesi üst modül apartlarının duvara monte ekipmanları ve konsol aynasının asma aparatlarının eksik olduğu ekip tarafından tespit edil...
Doğtaş Mobilya Teslim Edilmeyen Sandalye Nedeniyle Uzayan Bekleyiş
Nisan ayının ilk haftası ürünlerimi teslim aldım, ancak mutfak masasının bir adet sandalyesi üretim hatası nedeniyle monte edilemedi. Bu yüzden yenisi gelecekti, ancak 4,5 ay geçti ve hâlâ gelmedi. Bergama Doğtaş mağazasından aldım ürünü; bu kadar süre bekletilir mi? Evrak numaram: 1501919387, ürün:...
6 Ay Geçti, Hâlâ Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Bitmeyen Mağduriyet
Yaklaşık 6 ay önce Doğtaş İzmir Bergama şubesinden aldığım yemek masası takımı ile ilgili yaşadığım sıkıntı hala çözülmedi. Ürünler elime ulaştıktan kısa süre sonra montaj hatası gördüm ve hemen servis talebinde bulundum. Servis sonrası, sandalyeler ve puf için ürünlerin değişimine karar verildi ve ...
Doğtaş Mobilya Düğün Sonrası Evde Koltuksuz Kaldık, Teslimat Gecikmesi Mağdur Ediyor

Düğün yaptım, ev hâlâ boş! Doğtaş koltuklar 10 haftadır teslim edilmedi. 06.05.2025 tarihinde Doğtaş Bergama şubesinden Calista model 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer satın aldım. Sipariş sırasında tarafıma ürünlerin 4 ila 6 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 10 hafta...
Siparişimin Teslimatı Gecikti, Düğünümde Mağdur Oldum

1102419022 sipariş numaralı İzmir Bergama Doğtaş firmasından yaptığım alışverişim hâlâ elime ulaşmadı. Düğünüm geçti, ancak ürünüm hâlâ gelmedi. Bu hafta içinde bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Bir daha sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve İletişim Eksikliği

Bergama Doğtaş mağazasından 07.04.2025 tarihinde sipariş ettiğimiz ve 16.05.2025 tarihinde teslim edilmesi söylenen, yazılı olarak da belgelenen Bend koltuk takımı, 31.05.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Üstelik gecikmeyle ilgili en ufak bir bilgilendirme veya iletişim kurulmamı...
Doğtaş Mobilya Teslimatında Gecikme Ve İlgisizlik

45 günde teslim edileceği söylenen ürünüm 3 aydır gönderilmiyor. 'Bugün, yarın' diyerek sürekli oyalanıyorum. Doğtaş'tan alışveriş yaptığıma pişman oldum, satış yapan bayi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bergama Doğtaş Mobilya bayisi ve Doğtaş'tan kesinlikle memnun değilim. Her aramada farklı farkl...
Teslimat Krizi: 3 Ayda Gelmeyen Mobilyalar

Doğtaş mobilyadan 12 Aralık 2024 tarihinde, bir adet sür yat kanepe ile lova yataktan 140x190 baza ve yatak takımı için gerekli ücreti ödedim. Alışverişi Edremit Balıkesir den yaptım. Ürünlerin Bergama İzmir'de bulunan henüz boş olan evime yapılmasını istedim. Son bir aydır birçok kez, ürünlerin ne ...
Doğtaş Mobilya'dan Teslimat Sorunu
Doğtaş Mobilya'dan çekyat aldım. 45 gündür teslimat yapılmadı. Merkezi defalarca aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Şikayet edecek neresi var daha bilmiyorum. Bu arada mağaza İzmir Bergama'da. Bir mobilya en fazla ne kadar beklenir? Çok zor durumda kaldık.
Doğtaş'tan Aldığımız Mobilyaların Kurulum Sorunları Ve Eksik Parçalar
2023 Aralık ayında Doğtaş Bergama fabrikaya bağlı mağazadan baza komodin şifonyer aldık. Ürünler binbir sürünceme ile ancak ağustos ayında Biga mağazasından tarafımıza gönderildi. Kuruluma geldiler baza kuruldu bacakları aldığımız ürüne ait değil. Diğer ayna ve komodinler kurulamadı bağlantı vidalar...
Doğtaş Koltuk Takımı Montaj Hatası Ve Servis Sorunu
Doğtaş Mobilya Mağaza Çalışanın Hatasını Biz Çekiyoruz
Biz 5 ay önce Bergama Doğtaş mağazasından düğünümüz için mobilya aldık ve geçen ay mobilyalarımız teslim edildi. Teslimatta mutfak sandalyelerimizin istemediğimiz renk dışında geldiğini gördük ve bunu firmaya ilettik. Firmada bize sözleşmenizle gelen sandalye kodlarınız aynı, bu konuda bir şey yapam...
Doğtaş Mobilya Montaj Talebi Karışıklığı: Ürünlerim Hala Kurulmadı!

Şubat ayında İzmir Bergama Doğtaş fabrika satış mağazasından satın almış olduğum ürünleri 3 Mayıs günü teslim aldım. Evimde tadilat olduğu için montajını daha sonra yapılmasını istedim ve teslim formuna da bu şekilde yazarak ve hatta satın almış olduğum fabrika satış mağazasını da arayıp bilgi alara...
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımımızın Daha Gelmemesi

Bergama Doğtaş'tan eşimin üzerine mobilya takımımızı aldık, 4 ay oldu. Daha hala iki tane koltuğumuz gelecek. Pazartesi ilk işim kaymakamlığa gidip tüketici haklarından şikayette bulunmak olacak. Her aradığımızda şu gün gelecek, bugün gelecek diye sürekli bizi oyalıyorlar.
Doğtaş Yatak Odası Kırık Geldi

Doğtaş'tan Aralık ayında sipariş vermiş olduğum yatak odası takımının dolap kapakları kırık bir ayağı da eksik komodinlerin çekmece vidaları eksik geldi. Dolabın ayakta durabilmesi için farklı bir ayak takılmış. Aylar öncesinde verdiğimiz siparişimizden bu şekilde mağduriyet yaşadığımız için iade ol...
Doğtaş Mobilya 4 Ay Oldu Hâlâ Gelmedi.

8 Şubat 2024 tarihinde Bergama şubesinden koltuk takımı ve 2 halı aldık. 2. ayda takım ve 1 halı geldi. Bugün 16 Haziran 2024, hala halım gelmedi. Devamlı aramamıza rağmen hep önümüzdeki hafta gelecek denildi. Bu kadar sorumsuz bir firma tanımadım. Kapatın.
Doğtaş Mobilya Firma İlgisizliği Ve Hatalı Bilgi Aktarımı

Doğtaş markasından düğün paketi yaptım. Eşyalarım çeyizden önce geleceği için teslimat günü oluşturduk ve o tarihte geldi. Fakat Gardırop kurulmaya bağlandığı an fark ettik ki her parçası farklı tonlarda gelmiş yani yamalı gibi bir görünüm vardı. Çalışan personeller de daha önce hiç böyle bir duruml...
Doğtaş Mobilya: Evlilik Öncesi Büyük Hayal Kırıklığı!

Doğtaş Mobilya ürünleri getirmiyor Doğtaş Mobilya Bergama Şubesi'nden 23 Mart 2024 tarihinde sipariş ettiğimiz ürünlerin 6 Mayıs 2024 tarihinde teslim tarihi bulunuyordu. 6 Mayıs'tan beri her gün arıyoruz siparişlerimiz ne zaman teslim edilecek diye bugün 30 Mayıs daha ürünlerin tamamının üretilmedi...
Doğtaş Mobilya Deforme Ürün Teslimatı

Doğtaş Mobilya Siparişin Tüm Ücretini Nakit Alıp Mağduriyet Yaşatması

27 Şubat 2024 tarihinde İzmir Bergama'daki Doğtaş Mobilya'dan vermiş olduğum altı adet sandalye takımının Nisan ayının ikinci haftası teslim edileceği söylenmiş olmasına rağmen Mayıs ayı itibarıyla hâlâ üretimde olduğu görülmekte ve üç-dört hafta içinde ancak teslim edilebileceği belirtilmektedir. S...
Doğtaş Mobilya Mobilyalar Teslim Edilmedi

Şubat ayının ilk haftasında İzmir/Bergama Doğtaş şubesinden tam takım mobilya satın aldım, ancak hala teslim edilmedi. Her seferinde farklı bir bahane sunuluyor, durumu anlayamıyorum. Ürünlerin teslim edileceği söylenmesine rağmen, ne arayan var ne soran. Aradığımda ise personel, müşteriye karşı pek...
Doğtaş Sıfır Ürünü Tamir Edelim Dediler

Doğtaş'tan yemek masası aldım, 2023'ün 12. ayında yemek masası aldım. Montaj sırasında arkadaş, 'Bu masa sorunlu, değişim olacak' dedi. Tamam dedim ve tutanak tutuldu. Ancak firma, incelemeden sonra 'Ürün değişimi değil, parça değiştirilecek' denildi. Ben de sıfır ürün aldım, neden daha teslim etmed...
























