to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül tarihinde Mardin Doğtaş şubesinden mobilya satın aldım. Satış sırasında teslimatın en geç birkaç hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir ürün teslim edilmedi.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım, net bir teslimat tarihi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Satış sonrası ilgi tamamen yok oldu ve mağdur edildim.
Bu kadar büyük bir markanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesini kabul etmiyorum.
Ürünlerimin acilen teslim edilmesini, talep ediyorum.
Doğtaş’ın bu konuya ivedilikle çözüm üretmesini istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim
Doğtaş Mardin şubesinden 17743483 numaralı siparişim kapsamında koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi, oturma grubu ve yatak odası takımı aldım. Ürünleri 2 Haziran’da satın aldım ve sözleşmemde de bu tarih yer alıyor. Tüm ürünlerin en geç 15 Ağustos’ta teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bug...
07 Ocak 2025 tarihinde Doğtaş’tan satın aldığımız koltuk takımı, aradan yaklaşık 3.5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Satın alım sırasında tarafımıza 1 ay içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak her aramamızda farklı tarihler verilerek sürekli oyalandık ve bugüne kadar hiçbi...
01 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan yeni evlilik sürecimde büyük bir heyecanla mobilya alışverişi yaptım. Bugün 7 Ağustos ve aradan 2 ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Evliliğimin üzerinden haftalar geçti ama hâlâ mobilyalarımı bekliyorum. Mağaza ve fabrika ile defa...
30.05.2025 tarihinde Mardin ili Kızıltepe Kavşağı’ndaki Doğtaş şubesinden bir mutfak masası takımı siparişi verdik. Teslimat süresi 2 ay olarak belirtildi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün telefonla aramamıza rağmen şubeye ulaşmak mümkün ...
09.07.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Mardin Artuklu bayisinden toplam 125.000,75 TL bedelle çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Müşteri numaram: 17756409. Satış sözleşmesinde ürünlerin en geç 10.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. ...
Yorumlar