to read complaints and reviews, or file yours.Pati Dostu Diye Satılan Koltuk Takımı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Hayal Kırıklığı
İzmir Manavkuyu Doğtaş Mobilya'dan 'pati dostu' diye satılan koltuk takımı kesinlikle pati dostu değil; geldiği gün çizildi, ayrıca yeni imalat ürünü hatalı geldi. Montaj ekibi tekrar imalat yaptı. Evde vidaları bile takılmamıştı. Yaklaşık 2 aydır genel merkezi, mağazayı arıyorum, adrese gidiyorum; hiçbir çözüm yok, herkes sorumluluğu birbirinin üstüne atıyor. Her şey satana kadarmış. Satışta kibarlığı ve ilgiyi eksik etmeyen personel ve Müdür M******* Bey'den eser yok, mağazada yoklar, telefona çıkmıyorlar, gidince ilgilenmiyorlar. Eşime çalışan bir kadın, 'Sizin kediniz yapıyorsa bize ne?' gibi sözler söyledi. Ayrıca fabrikanın istediği yazıyı bile göndermezler. Ne sorun çözüyorlar ne de iade alıyorlar. 'Kediniz barınak kedisi olsaydı bakardık bir çare' gibi dalga geçici ifadeler de kullandılar. Açıkçası Doğtaş pişmanlık, Manavkuyu Şube ise önünden geçilmemesi gereken bir yer.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Umarım dediğiniz gibi olur Eğer merkezden arayan arkadaşınız gibi yapıcı çalışma arkadaşlarınız bar ve konuyla ilgilenirse sorunumuzun çözüleceği umudunu taşıyoruz. Aksi takdirde Satış ve satış sonrası imalat teslimat gibi durumlarda karşılaştığımız personeller gibi kişiler konuyla ilgilenecekse vay halimize yinele hızlı dönüşünüz ve sorun çözme teşebbüsünüz için teşekkür ederiz
