to read complaints and reviews, or file yours.Nita Sandalyeleri Hâlâ Gelmedi, Teslimat Sürekli Erteleniyor
04.04.2026 tarihinde Kocaeli/Kartepe Mobesko Doğtaş şubesinden Nita yemek odası ve yatak odası takımlarını peşin ödeme ile satın aldım. Ürünlerin en geç 8 Haziran’da teslim edileceği söylendi ve 21 Haziran’da düğünüm olduğu için bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ürünler belirtilen teslim tarihinde gelmedi, düğünüm geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Ürünler düğünden bir hafta sonra ve eksik şekilde teslim edildi. Sandalyeler ve konsol takımı getirilmedi. Yaklaşık iki hafta sonra bu kez sadece konsol teslim edildi. Bugün 22 Temmuz olmasına rağmen Nita yemek odası takımına ait sandalyeler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat, yemek ve yatak odası takımlarının getirildiği aynı adrese yapılacaktır.
Bu süreç boyunca şubeyi defalarca arayıp bilgi almaya çalıştığımda her seferinde üretimde problem olduğu ve tarihin ötelendiği söylendi, yaklaşık on kez teslim tarihi ertelendi. Son olarak aradığımda da yine problem olduğu ve sandalyelerin yeniden üretime girdiği bilgisi verildi ancak uzun süredir mağdur olmamıza rağmen süreci hızlandırmak ya da iyileştirmek adına somut bir adım atılmadı.
Müşteri numaram 17843533’tür. Nita yemek odası takımına ait sandalyelerin artık hiçbir gecikme olmadan, acilen, eksiksiz ve kırık parça olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Siz aradıktan sonra belirtmiş olduğunuz numarayı geri aradık, fakat herhangi bir bilgilendirme ve gelişme olmadığını bildirdiler. Belirsizlik hala devam ediyor. Bu durum daha günlerce sürecek anlaşılan.
