Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşıldı, Sözleşme İhlali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
02 Mart 10:48
466

İzmir Doğtaş Manavkuyu şubesinden 27 Aralık 2025 tarihinde yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. Bana ürünlerin 16 Ocak’ta gönderileceği, sözleşmede de son teslim tarihinin 28 Şubat olduğu söylendi. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi, artık mart sonunu bulacağı söyleniyor.

Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm. Her seferinde “haftaya gelir muhtemelen” denilerek teslimat tarihi sürekli ertelendi, net ve kesin bir bilgi verilmedi. Son olarak ham madde sıkıntısı olduğu, bu nedenle teslimatın mart sonuna kaldığı ifade edildi. Hem sözleşmedeki son teslim tarihinin aşılması hem de sürekli oyalayıcı, belirsiz bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ayten G**** adına, 1502526972 numaralı siparişime ait yemek odası ve koltuk takımımın acilen, daha fazla ertelenmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünler belirtilen makul süre içinde teslim edilemeyecekse, yapmış olduğum ödemenin tamamının nakit olarak iadesini istiyorum.

02 Mart 16:00 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Ayten
Ayten
05 Mart 10:50

Hala bir dönüş yapılmadı.!

Ayten
Ayten
17 Mart 10:47

Aradılar fakat hala bir çözüm yok. İnsanları oyalamaktan başka yaptıkları bir şey yok. Kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmanızı önermiyorum pişman olursunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödenen 180 Bin TL’lik Mobilya Siparişi Teslim Edilmedi

profile
26 Şubat 00:42
288

profile
19 Ağustos 2025 17:00
1.244

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru