Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Milena TV Ünitesi Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

20 Mart 02:36304

17 Aralık’ta Uşak Doğtaş Exclusive mağazasından Milena TV ünitesini alt ve üst modül olarak toplam 14.000 TL bedelle, kredi kartıma 5 ay taksitli olacak şekilde satın aldım. Ancak aradan 93 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde mağazayı birkaç kez telefonla aradığımda ürünün üretimde olduğu söylendi, daha sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne teslimat tarihi verildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı.

Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen ürünümü teslim alamadığım ve sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadığı için, Milena TV ünitesi siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 14.000 TL’nin tamamının tek seferde ve en kısa sürede hesabıma yatırılarak iade edilmesini talep ediyorum.

23 Mart 11:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Azime
23 Mart 17:11

Gerekli bilgilendirme dediğiniz şey her defasında üzgünüz mağduriyetiniz giderilecek başka bir şey yok hiçbir çözüm yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Edilen TV Ünitesinin Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

20 Eylül 2025 23:35424

15 Temmuz’da Afyonkarahisar merkezden Doğtaş’ın online mağazası üzerinden Milena TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No:...

1

Siparişin Geç İptali Ve Ücret İadesinin Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

14 Ağustos 2025 14:12647

23.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Gift model TV ünitesi siparişi verdim ve 11.795 TL ödeme yaptım. Yakl...

5 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Doğtaş Mobilya Çok Çabuk Bozulan Kalitesiz Ürün!

Doğtaş MobilyaÇok Çabuk Bozulan Kalitesiz Ürün!

Profil fotoğrafı
Ayfer
Doğtaş Mobilya Savana Ünite Yapıştırma Kısmında Kabarma

Doğtaş MobilyaSavana Ünite Yapıştırma Kısmında Kabarma

Profil fotoğrafı
Ahmed
Doğtaş Mobilya TV Ünite Problemi!

Doğtaş Mobilya TVÜnite Problemi!

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru