Doğtaş Mobilya Kitaplık teslimat

Doğtaş Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden Kasım ayının son haftasında yaklaşık 4.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak bir kitaplık satın aldım. Ancak bugün 10.03.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen, aylar geçm...

11.01.2026 tarihinde Biga Doğtaş şubesinden bir kitaplık satın alıp ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Daha önce de sorun yaşadığım bir firma olmasına rağmen yıllar sonra tekrar alışveriş yaparak maalesef aynı hayal kırıklığını yeniden yaşadım. Satın alma sırasında “1 hafta içinde gelir, neredeyse...

Doğtaş markasının suçlaması! Doğtaş’ın internet sitesinden 25 Ekim 2025 tarihinde 643073167 numaralı sipariş ile gelen Orma kitaplık satın aldım. Sitede “Doğtaş Home ve Online Özel Mobilya ürünlerinin gönderim süresi ortalama 7‑10 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir” ifadesi yer almasına rağm...

8 Kasım tarihinde Doğtaş Mobilya’dan internet üzerinden 14.500 TL ödeyerek bir kitaplık satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir tahmini teslimat tarihi verilmedi. Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için defalarca kez canlı destek hattına yazdım. Her seferinde kitaplığın 'yolda olduğu' b...

03 Eylül tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden masa, gardırop ve kitaplıktan oluşan bir genç odası takımı satın aldım (Sipariş No: 631002263). Teslimat ve kurulum için Doğtaş’ın servisi Muğla/Marmaris’teki adresime geldi. Ancak, kitaplık ürünüm teslim edilmedi; sadece masa ve gardırop bırakı...

16 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın web sitesinden Orma model kitaplık satın aldım. Ürün, yasal süre olan 30 gün içinde teslim edilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talebinde bulundum ve 5 ile 7 gün içinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 8. gün olmasına rağmen iade hala gerçekleşmedi. Bu süreçt...

17.08.2025 tarihinde Doğtaş Kelebek Mobilya'nın online sitesinden kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 670325347). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale/Biga’dır. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece so...

15.06.2025 tarihinde İstanbul Küçükbakkalköy Doğtaş mağazasından çalışma masası, kitaplık ve yatak siparişi verdim. Ürünümün 31.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak şu ana kadar teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte mağazayla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teslimattaki geci...

Doğanlar Mobilya Grubu'nun Doğtaş markasının İzmir Forum Bornova şubesinden almış olduğumuz mobilyalarımız, eksik ve hatalı olarak, belirtilen tarihten daha geç bir şekilde elimize ulaştı. Gelen kişi kurulumu sağlayamadığı için bırakıp gitti. Bundan sonraki süreçte ise defalarca kez firmanın tüm yet...

Bir çok mail göndermeme rağmen umursayıp ne cevap verdiler ne de arayıp hataları için özür dileme zahmetinde bulunmadılar. Ağustos 2024 ayında aldığım ve tarafıma eksik hatalı teslim edilen ürünlerin tam ve sağlam parçaları Mart 2025 ayı olmasına rağmen hala teslim edilmediği gibi Ankara Yenimahalle...

Doğtaş'tan aldığım kitaplık için en geç 35 iş günü içinde teslim edilir dediler. İş günü. Bu uzun sürenin dolmasına 2 gün kaldı ve herhangi bir haber yok. Soruyorum. Fabrikadan bir haber yok deniyor. 35 iş günü "içinde" denmesine rağmen kesinlikle öncesinde getirmeye-yetiştirmeye zahmet etmiyorlar. ...

Doğanlar Mobilya Grubu'na ait Doğtaş'tan aldığım Theo Üst Modül Dergilik istediğim gibi gelmedi. Hem rafları eksik, hem de çok kalitesiz bir ürün. Teslimattaki arkadaşlar önce kağıt uzattılar imzaladım. Ardından ambalajı açtılar. Beğenmediğimi iade etmek istediğimi belirttim. Biz iade almıyoruz deyi...

Doğtaş Mobilya, satın alınan ürünü teslim etmiyor. 7 Kasım 2024'te Trento kitaplık ile çalışma masası almıştık. Üretimde dediler ve 18 Kasım haftası teslim edileceğini söylediler. 18 Kasım 2024'te aradığımda ise teslimatın 13 Aralık 2024'e planlandığı bilgisini verdiler, bilgiyi o gün vermeleri zahm...

Mağazadan ürünleri satın alırken, her konu ile ilgili ararsınız diye bir kart verdiler. 10 gün sonra ürünlerin bir kısmı geldi. Gelen ürünlerde hasarlı parçalar vardı, servise göndeririz dediler. Servis gününden sonra 15 gün geçti. Gelmedi diye iletişim merkezini aradım, 20 iş günü süremiz var diye ...

Doğtaş'tan 1401083209 numaralı siparişimle tris kitaplık aldım. Aldığım gün ürünün bulunduğu fakat teslimat sürecinin bekleneceği söylendi. Hazırda olmasına rağmen bulunduğum bölgeye göndermeleri için aracın dolmasını beklediklerini ifade ettiler. Bu süreç 1 aydır devam etmektedir ve defalarca temsi...

Doğtaş'tan büyük bir hevesle aldığım mobilyalar, ne yazık ki tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünler teslim edildiğinde kırık, çizik ve eksik parçalarla doluydu. Anlaşılan, teslimat sırasında kontrol etmek gibi bir alışkanlıkları yok. Bu kadar özensiz bir ekibi nasıl çalıştırabiliyorlar? Bu yetm...

+11

Merhaba, Doğtaş Mobilya Ankara Mamak (Cengizhan) şubesinden kitaplık ve pike satın aldık. En geç Ramazan Bayramı'ndan önce teslimat yapılacağını beyan ettiler. Kitaplık geldi ancak kusurlu parçalar getirdiler ve en kısa sürede değiştireceklerini beyan ettiler. Söyledikleri tarihin üzerinden 3 aydan ...

Merhaba, 29 Şubat 2024 tarihinde nişanlımla birlikte Balıkesir'deki Doğtaş şubesinden, 1501710283 evrak numarasıyla bir adet Remy ikili koltuk ve kitaplık siparişi verdik. Sipariş oluştururken ve sözleşmemizi imzalarken 60 gün teslim süresi olduğunu ve bu süreden daha kısa bir sürede teslimatın yapı...

13.12.2023 tarihinde Edremit/Akçay şubesinden satın aldığımız "lova yatak" 1501602012 evrak numaralı ürünlerden mıra baslık 140 6071 ve "Doğtaş" 1501601935 evrak numaralı ürünlerden trento kitaplık 18.01.2024 itibarı ile hala üretimde olduğu söyleniyor. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 08.01.2024 y...