to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Parçalar Ve Uzayan Yedek Parça Teslimatı Mağduriyet Yaratıyor
03.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi şubenizden aldığım ürünün kurulumu için eve gelindiğinde, kutu açılımı sırasında ürünün bazı parçalarının kırık ve deforme olduğu görüldü. Bu nedenle ürün şu anda kesinlikle kullanılamaz durumda.
O günden bu yana 33 gündür yedek parçaların gelmesini bekliyorum. Mağaza ve yetkililerle görüştüğümde sadece parçaların geleceği söyleniyor ancak somut bir tarih verilmiyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Kırık ve deforme olan parçaların bir an önce temin edilerek ürünün eksiksiz ve sorunsuz şekilde kurulmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
3 Haziran da montajı yapılmak için gelinen ve kutudan kırık çıkan parçaları halen daha beklemekteyim ne gelen var ne giden
Bugün 17 Temmuz halen daha gelen giden yok
Bugün 19 Temmuz sürecin en başından itibaren yaklaşık olarak 10 kez aradım ama bir tane yetkili bana geri dönüş yapmadı. Ne arayan var ne de gelen hadi hayırlısı
