to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08 tarihinde Doğtaş’tan satın aldığımız Nevada koltuk takımının teslimatında ciddi eksiklikler yaşadım. Takımın ikili koltuğunda orta ayak ve ön taç kısmı hiç teslim edilmedi, ayrıca takımın parçası olarak gelen Nevada puf da farklı renkte gönderildi.
Ürünler teslim edilir edilmez bu durumu Doğtaş merkeze bildirdik ve o günden bu yana defalarca aramamıza rağmen ne eksik parçalar gönderildi ne de farklı renkte gelen puf değiştirildi. Sürekli aramamıza rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz.
Eksik olan orta ayak ve ön taç parçasının, ayrıca yanlış renkte gelen Nevada pufun, takım ile uyumlu ve sorunsuz olacak şekilde acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2024 yılı Eylül ayında Doğtaş Ankara şubesinden Harvey koltuk takımı satın aldım. Teslim aldığım gün koltukta dikiş atması problemi vardı. Uzun uğraşlar sonucunda koltuk takımı iki defa servise gitti geldi fakat sorun giderilemedi. Sonrasında Nisan 2025’te 5.000 TL fark ödeyerek Nevada koltuk takımı...
Şubat ayında Muğla Doğtaş bayisinden nevoda koltuk takımı aldık. Bize verilen sürenin yani üç ayın sonunda, mayıs ayının sonunda (defalarca mağazaya gittiğim ve ısrar ettiğim halde) koltuk takımını getirdiler. Ancak berjer istediğimiz renk gelmedi. Bayi yetkilisi arkadaş, ürünü teslim eden ekip ile ...
10 Temmuz’da Doğtaş Ankara İstanbul Yolu 3 mağazasından aldığım Nevada model koltuk, teslimat sırasında kutusu açılırken yırtık çıktı. Ürünün yırtık o...
Bu şikayeti, Doğtaş ismine ve marka değerine inanarak koltuk takımı alma kararı vermiş; ancak satın alım sürecinin üzerinden 8 hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerine ulaşamamış bir mağdur müşteri olarak yazıyorum. 2 ay önce nakit ödeme gerçekleştirerek satın aldığım köşe grubu koltuk takımının, sat...
Yorumlar