Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğtaş Siparişim Teslim Edilmiyor Mağazada Net Tarih Verilmiyor
Ferhat
25 Temmuz 09:15
356"6"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil
Düğün Öncesi Teslimat Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
Emrullah
12 Haziran 15:59
58520 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş’tan oturma grubu, yemek odası grubu ve yatak odası grubu satın aldım. Sipariş sırasında, 21 Haziran 2025 tarihinde düğünümün olduğunu ve bu nedenle ürünlerin en geç 28 Mayıs 2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Yetkili kişi, bu tarihte teslim edileceği sözünü verdi.
Ancak bugün 12 Haziran 2025 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. 12 Haziran’da en azından ürünlerin yarısının teslim edileceği söylendi fakat yine bir gelişme olmadı.
Sevkiyat birimini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerinden de sağlıklı bir bilgi alamıyorum.
Bu süreç benim için tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. Düğünüme sayılı günler kalmışken hâlâ eşyalarım ortada yok. Bu kadar büyük ve kurumsal görünen bir markanın bu denli plansız, ilgisiz ve iletişimsiz olması gerçekten hayal kırıklığı.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ürünlerimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
12 Haziran 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emrullah
13 Haziran 13:02
Benzer Şikayetler
Düğün Öncesi Mobilyalarım Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!
Ümit
13 Ekim 11:57
33005.07.2025 tarihinde Esenyurt Doğtaş şubesinden Nita model koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 20.08.2025 belirtilmesine rağmen, bugün 13.10.2025 olmasına karşın mobilyalarım hala teslim edilmedi. Üstelik düğünüme sadece 6 gün kaldı ve bu s...
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Düğün Öncesi Mobilya Teslimatında Büyük Gecikme Yaşadım
Serkan
07 Mayıs 11:20
164Doğtaş'tan 8 Şubat 2025'te verdiğim ürün siparişlerim ancak 6 Mayıs 2025 tarihinde bana teslim edildi. Düğün yapacağımı firmaya özellikle belirtmeme rağmen, ürünleriniz düğününüze yetişmez denilmedi ve ürünler düğünümden 3 hafta sonra teslim edildi. Sorun yaşamayalım, tüm mobilyalarımızı tek bir yer...
Doğtaş Gecikmesi: Düğün Öncesi Teslimat Hayal Kırıklığı
Müge
17 Mayıs 2024 16:15
58226/03/2024 tarihinde Doğtaş Mecidiyeköy şubesinden yatak odası yemek odası ve oturma grubu olacak şeklinde bir düğün paketi satın aldık, yaptığımız sözleşme de teslim tarihi 22/04/2024 olarak gözükmekte, ürünleri satın alırken da 25/05 tarihinde düğünümüz olduğunu ve aksama olmaması gerektiğini de b...
Eray sonuçtan hiç memnun değil
Düğün Öncesi Doğtaş Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Eray
23 Temmuz 15:53
68331.05.2025 tarihinde, düğünümüz öncesinde Doğtaş Exclusive Mamak mağazasından salon takımı, oturma grubu, yemek masası, yatak odası takımı ve yatak olmak üzere tüm ev mobilyalarımızı satın aldık. Mağaza yetkilileri bize, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceğini taahhüt etti. Bugünün tarihi ...
1 Destek
Doğtaş Mobilya Kategorileri
Yorumlar