Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düğün Öncesi Eksik Baza Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi

Hatice
25 Mayıs 23:15180

Doğtaş Mersin Tarsus şubesinden aldığım yatak odası takımının 9 Mayıs tarihinde eksiksiz şekilde evimde olmasını özellikle talep etmeme rağmen, teslimattan bir gün önce arandım ve her şeyin hazır olduğu, hemen teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat sırasında bazam getirilmedi.

Mağazayla görüştüğümde ürünün depoya geldiğini, fakat bazanın kendilerine kusurlu olarak ulaştığını ifade ettiler. Şu an yatak odası takımımın bir kısmı evimde, sadece baza eksik ve elimde defolu ürün bulunmasına rağmen, bunun da ancak düğünden sonra temin edilebileceği söylendi. 7 Haziran’da düğünüm var ve bu nedenle yaşadığım mağduriyet benim için çok kritik.

Düğünüme çok az zaman kalmışken, yatak odası takımımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde hemen teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak acilen çözüm üretilmesini talep ediyorum.

1 Haziran 09:06 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Hatice
Hatice
2 Haziran 13:13

Merhaba daha herhangi bir sonuç yok pazar günü düğünüm var alışveriş yaparken çok iyi her şey dört dörtlük ama sorun çıktığı zaman hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorsunuz. Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım sorunum çözülmezse

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Kusurlu Parça Mağduriyeti

Ebru
29 Mayıs 2024 13:26709

Doğtaş mağazasından yatak odası takımı satın aldım. 10 Mayıs 2024 tarihinde teslimatı gerçekleştirdiler ancak gardolabın...

Doğtaş Kusurlu Parça Mağduriyeti
Doğtaş Kusurlu Parça Mağduriyeti
Doğtaş Kusurlu Parça Mağduriyeti
1 Destek
4
Çözüldü

Doğtaş Mağazası Teslimat Ve Kurulum Sorunları

Yeter
10 Eylül 2024 16:59927

"Hilal hanım tarafından sorun çözüldü. Teşekkür ederim."

Doğtaş Mağazası Teslimat Ve Kurulum Sorunları
Doğtaş Mağazası Teslimat Ve Kurulum Sorunları
Doğtaş Mağazası Teslimat Ve Kurulum Sorunları
1

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Çocuğumun Yatağını Bekletiyor

Zeynep
7 Şubat 11:50348

30 Aralık’ta Doğtaş’tan baza ve yatak satın aldım. Satın alma sırasında teslimatın uzun sürmeyeceği özellikle belirtildi...

1 Destek1 Yorum

Düğün Öncesi Satın Alınan Yatak Odası Takımı Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Zeynep
10 Ekim 2025 14:43356

2 Eylül 2025 tarihinde Mersin Yenişehir Doğtaş mağazasından 58.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Satış...

Video Şikayetler

Doğtaş Yatak Başlığında Unutulan Zımba!

Doğtaş YatakBaşlığında Unutulan Zımba!

Profil fotoğrafı
Özay
Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır!

Doğtaş MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Doğtaş Mobilya Kalitesiz Karyola Satıyor

Doğtaş MobilyaKalitesiz Karyola Satıyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Doğtaş Mobilya Baza Ayağa Kırılmış İlk Haftadan

Doğtaş Mobilya BazaAyağa Kırılmış İlk Haftadan

Profil fotoğrafı
İman

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru