Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş’tan Moderna Büfe Tesliminde Sürekli Gecikme

profile
31 Mart 16:27
7

Doğtaş’tan İzmir Karabağlar mağazasından 15.02.2026 tarihinde Moderna büfe satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 31.03.2026 olarak yazmasına rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Müşteri numaram 17015012’dir.

Teslimat gecikmesi nedeniyle hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, ürünün hâlâ üretimde olduğu söyleniyor ancak net bir tarih verilmiyor. Sözleşmede belirtilen tarihe uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Moderna büfemin en kısa sürede hazırlanarak adresime teslim edilmesini, teslimatın daha fazla gecikmeden net bir tarih verilerek gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 13:39 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz 0850 800 34 87 müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

01 Nisan 13:55

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Dolap Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
08 Ekim 2025 00:22
142

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyetim Giderilsin

profile
11 Eylül 2025 16:34
573
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru