to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobilya'dan 10.03.2025 tarihinde 1 yemek masası, 1 konsol ve 6 adet sandalye sipariş ettik. Bize, Ramazan'dan sonra 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Fakat bu sipariş 2,5 ay sonra geldi ve hâlâ tamamlanmamıştı. Sürekli aramaktan yorulduk. Gelen siparişte 2 sandalye, diğer 4'ünden farklı ve kolçaklıydı. Ayrıca kolçakların vidaları da eksikti, bir de konsolun çekmece kulpu yoktu. Servisin gelip eksikleri gidereceği söylendi. Defalarca aramamıza rağmen, servisin gelmesi 2 hafta sürdü. Gelen servis, ürünün hatalı olduğunu ve kolçakların takılamayacağını belirtti. Rapor tuttu ve yenisini sipariş edebileceğimizi veya başka bir modelle değiştirebileceğimizi söyledi. Biz de alışveriş yaptığımız Modoko Doğtaş mağazasını aradık. Hem gelen servis hem de Doğtaş merkez servisi, model değişimi yapabileceğimizi mesajla ve sözlü olarak ilettiler. Ancak Modoko Doğtaş mağazasında A**** isimli çalışan, eşime kaba ve üslupsuz bir şekilde davrandı. Modoko Doğtaş mağazası, ürün satarken oldukça kibardı fakat kendilerinden kaynaklanan sorunlarda ilgisiz kaldı. Şu an ne muhatap bulabiliyoruz ne de sandalyelerimiz teslim edildi.
Doğtaş mobilyadan 10.03.2025 tarihinde 1 yemek masası,1 konsol ve 6 adet sandalye sipariş ettik. Bize Ramazandan sonra 10 gün içerisinde geleceği söylendi. Fakat bu sipariş 2.5 ay sonra geldi halende gelmiyordu aramaktan gına geldi. Gelen siparişte 2 sandalye diğer 4 ünden farklı kolçaklıydı. Bu seferde kolçakların vidalarını koymamışlar bir de konsolun çekmece kulp u eksikti. Servis gelip halledecek dediler. Defalarca aramamıza rağmen 2 haftada onun gelmesi sürdü. Gelen servis ürün hatalı olduğu için kolçakların takılamayacağını söyledi. Rapor tuttu yenisini sipariş etmemizi veya başka bir modelle değiştirme hakkımız olduğunu beyan etti. Bizde Modoko Doğtaş mağazasını aradık (Alışveriş yaptığımız mağaza) Hem Gelen servis hem de Doğtaş merkez servisi mesajla ve konuşmayla model değişimi yapabileceğimizi söylediği halde Modoko Doğtaş mağazasında Ahmet isimli şahıs eşimi azarlayıp üslupsuz bir şekilde konuşmuştur. Modoko Doğtaş mağazası ürün satarken gayet kibardı kendilerinden kaynaklı sorun çıktığında arkasında değiller. Siz siz olun Modoko Doğtaş'a adımınızı atmayın. Şu an ne muhatap var ne de sandalyemiz var.
Nisan ortasında Doğtaş Mamak'tan yemek masası ve sandalye siparişi verdik. Satış esnasında çok kibarlardı teslimat birimi numarası verdiler. İstediğiniz arayın teslimat en geç mayıs sonunda olacak dediler. Bu kibarlık karttan parayı çekene kadarmış. Teslimat birimine ulaşana helal olsun. Mağazayı ar...
Doğtaş'tan koltuk takımı ve yemek odası takımı aldık. Ürünleri teslim alabilmek için tam iki hafta her gün aramak zorunda kaldık. Ürünler geldi ancak koltukta iki kusur var. Yemek masası yine kusurlu. Konsol deseniz o da kusurlu. Yemek masasının iki sandalyesi eksik geldi. Ve 10 gün sonra düğünümüz ...
Modoko Doğtaş mağazasından 3 ay önce koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Alırken 30-45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Her aradığımda 'üretimde' denilerek geçiştirildim. Hatta iki önceki aramamda 'Beklemek güzeldir abi, sorun olmaz gelir' şeklinde bir cevap aldım. Ürünlerin t...
Modoko Doğtaş mağazasından 11 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım, farklı kumaşla kaplanacak 6 adet yemek masası sandalyesi 3 aydır teslim edilmedi. Her aradığımda bana söylenen fabrikadan çıkış tarihinin daha da ötelendiğini öğreniyorum. Başka ürünler de almıştım, bunlar 1 ay sonra teslim edildi anc...
Yorumlar