Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş'tan Aldığım Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi, İletişim Sorunu Yaşadım

12 Temmuz 01:05
775

Modoko Doğtaş mağazasından 3 ay önce koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Alırken 30-45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Her aradığımda 'üretimde' denilerek geçiştirildim. Hatta iki önceki aramamda 'Beklemek güzeldir abi, sorun olmaz gelir' şeklinde bir cevap aldım. Ürünlerin teslimat durumu ayrı, çalışanların üslubu ayrı can sıkıcı. Evlendik, evimizde koltuk olmadığı için kamp sandalyesine oturduk. Biz arayıp ısrar etmezsek bilgi vermiyorlar. Üst birimden B**** Hanım ve İ***** Hanım sürekli 'Bu hafta yetiştirmeye çalışacağız' diyerek haftalarca oyaladı. Üçüncü ayda koltuklar ve masa geldi fakat hâlâ sandalyeleri bekliyoruz. Ayrıca kırık gelen masanın yedek parçası için de bekliyoruz. Dönüş yapılması için B**** Hanım'ı beklememize rağmen geri dönüş sağlanmıyor. Düğün süreci ve sonrasında mağdur edildik. Kurumsal diye aldığımız ürünlerin pişmanlığını yaşıyoruz.

16 Temmuz 08:53 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenil sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım Yemek Odası Takımı Teslim Edilmedi, Eksik Parçalar Ve İlgisiz Mağaza

Ayşenil
26 Eylül 17:16
289
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

3 Ay Geçti, Doğtaş'tan Aldığım Mobilyalar Hâlâ Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

İlayda
18 Haziran 16:52
329

Erva
28 Kasım 2023 18:18
1.453
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Yahya
23 Nisan 2024 16:24
957
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Satın Alınan Ürünler Aylarca Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

Serkan
12 Haziran 16:41
868
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri