to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir mahkeme evrakı, şahsıma ait olmasına ve gizli tutmak istediğim bir belge olmasına rağmen aile bireylerimden birine teslim edilmiş. Bu gönderinin içeriği kişisel ve hukuki nitelikte olduğundan, kişisel verilerin gizliliği esaslarına ve teslimat kurallarına aykırı bir şekilde başkasına teslim edilmesini kabul etmiyorum. Bu durum nedeniyle kişisel verilerimin PTT tarafından ihlal edildiğini düşünüyorum.
Bu teslimat yapılmış olup artık iş işten geçmiş bulunmakta, ancak bu şekilde bir teslimin kesinlikle olmaması gereken bir durum olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum. Şahsıma ait resmi bir tebligatın yalnızca kimlik numarası ve bilgileri uyuşan kişiye teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Alıcı yerinde bulunmuyorsa, gönderinin mutlaka şubede bekletilmesi ve bizzat alıcı tarafından kimlik ibrazı ile teslim alınması gerektiğini, aksi durumun kişisel verilerin korunması ve mahremiyet açısından ciddi bir ihlal olduğunu belirtmek isterim.
PTT Kargo’nun bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür gönderilerin yalnızca alıcıya kimlik kontrolü ile teslim edilmesi yönünde açık ve net bir prosedür uygulanmasını ve benzer bir ihlalin tekrar yaşanmaması için ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo’nun Erzurum Hınıs ilçesindeki dağıtımında uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarımın neredeyse hepsi, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan köyde tanıdıkları bir kişiye teslim ediliyor, sistemde ise “teslim edildi” mesajı geliyor. Bugün gelen son kargomda da yine aynı d...
30.07.2025 tarihinde Beylikdüzü PTT tarafından bana teslim edilmesi gereken ehliyetim, tanımadığım ve beni tanımayan bir kişiye teslim edilmiştir. Bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmemiştir. Şubeye giderek durumu sorduğumda, ehliyetimin teslim edildiği kişinin ismini öğrend...
Evde olmadığım için tarafıma teslim edilemeyen bir kargonun, Uşak Dikilitaş PTT Şubesi’nden teslim alınabileceği bilgisi verildi. Belirtilen tarihte şubeye gittiğimde, kargonun henüz ulaşmadığı ve ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. Bugün tekrar şubeye gittiğimde, kargonun yeğenim adına olduğunu ö...
PTT aracılığıyla gönderilen kp06***5 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği için PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebi oluşturmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, şikayet kaydı açılması için T. C. Kimlik numaramı zorunlu olarak vermem gerektiğini, aksi halde talep oluşturulama...
27.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen, 64004****5016 barkod numaralı Yapı Kredi kredi kartımın PTT Kargo Karşıyaka‑Tokat şubesi tarafından benim dışımda, B*** Y*** isimli başka bir kişiye teslim edildiğini SMS ve e‑posta bilgilendirmesiyle öğrendim. Soyadım dahi uyuşmamasına rağmen, kimlik ve güv...
Yorumlar