Opel Mokka'nın Tavan Boyası Sorunu Ve Yetersiz Değer Kaybı Teklifi

2023 model sıfır olarak aldığımız Opel Mokka aracımızın tavan boyası, aracı düzenli kullanmamıza ve çok özenli bakmamıza rağmen durduk yere atmaya başladı ve zamanla bu boya atıkları giderek büyüdü. Araca adeta çiçek gibi bakmamıza rağmen, hatalı üretim kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bu sorun nedeniyle aracımız ciddi şekilde değer kaybediyor.

Sorunu fark ettikten sonra aracı Opel yetkili servisine götürdük, kontroller yapıldı ve talep açıldı. Ancak tarafımıza sadece son derece cüzi ve komik denecek bir değer kaybı teklifi sunuldu. Aracın tavanını boyatıp satmaya kalksak, önerdikleri bu değer kaybı rakamı ne masrafı ne de aracın piyasadaki itibar kaybını kesinlikle karşılamayacak.

Sıfır alınmış, tüm bakımları eksiksiz ve yetkili serviste yapılmış bir araçta bu şekilde tavan boyası atması yaşamamız ve bunun karşılığında bu kadar yetersiz bir çözüm sunulması beni hem mağdur etti hem de Opel’e olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Aracımızdaki bu boya problemi için, üretim kaynaklı kusur kapsamında olacak şekilde, gerçek değer kaybını karşılayan adil bir çözüm üretilmesini ve aracımızın gerekli işlemlerinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.