to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş Maltepe Exclusive mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin yaklaşık 4 hafta içinde teslim edileceği, araya bayram gireceği için en geç bayramdan sonraki hafta, yani Haziran'ın ikinci haftası civarında teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen 62 günün ardından bugün tekrar şubeyi aradığımda, ürünlerin bir kısmının (baza ve koltuk takımının iki parçası) fabrikadan gelmediğini ve beklediklerini, kısmi teslimat yapıp kalanları daha sonra teslim edebileceklerini belirttiler. Biz evleneceğimiz için bu ürünleri aldık ve mobilyalar gecikmesin diye evi erken tuttuk. Erken satın aldık ki 11 Temmuz'da olacak düğünümüze yetişsin. Fakat bugün, 4 Temmuz 2025 tarihinde hâlâ evimiz bomboş; eşyalar olmadığı için hiçbir düzenleme de yapamıyoruz. Haftalardır sürekli arıyorum ve hep aynı cevapları alıyorum, sorumluluk sürekli fabrikaya atılıyor. Kurumsal bir firma olan Doğtaş'tan alışveriş yaptığım için pişmanım. Ayrıca eksik olan parçaların ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Sadece 'Haftaya gelebilir' deniliyor.
7 Nisan tarihinde Doğtaş Exclusive İstanbul Maltepe (Bağlarbaşı) şubesinden yatak odası takımı, yemek takımı ve salon takımı satın aldık. Sözleşmede son teslim tarihi 1 Haziran olarak belirtildi; ancak bu tarihten önce teslim edileceği ifade edildi. Sadece yatak odası takımı için aciliyet belirttik ...
21 Nisan'da ödemesi başlayan koltuk takımım 3 ay geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Düğünden aylar önce evi dizmeye başladık, aldığımız her ürün gerektiği gibi bize ulaştı ancak ilk aldığımız ürünlerden biri olmasına rağmen Doğtaş'tan alınan koltuk aylardır fabrikadan çıkmadı. Bu süreçte de...
31.05.2025 tarihinde, düğünümüz öncesinde Doğtaş Exclusive Mamak mağazasından salon takımı, oturma grubu, yemek masası, yatak odası takımı ve yatak olmak üzere tüm ev mobilyalarımızı satın aldık. Mağaza yetkilileri bize, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceğini taahhüt etti. Bugünün tarihi ...
Doğtaş firmasından koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım, 15 gün oldu. Henüz teslim edilmedi. Lojistik firmasının teslimatı ve kurulumu yapacağı söylendi. Ancak bu zamana kadar beni kimse aramadı. Yeni evleneceğim için 19.05.2024 tarihinde düğünüm var. Mağazayı ve müşteri temsilcisini aradığımda...
Yorumlar