Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Teslimat
Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Ve Sehpa 50 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33494571

Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Ve Sehpa 50 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Senanur

Doğtaş Mobilya

27 Ağustos 2025 12:54

186

3 Temmuz 2024 tarihinde Adıyaman Merkez Doğtaş mağazasından l koltuk ve orta sehpa aldım, toplamda 85.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Satış sırasında ürünlerin 19 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen yaklaşık 50 güne rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Defalarca hem Doğtaş müşteri hizmetlerini hem de Adıyaman şubesini aradım. Her seferinde farklı bir bahane sunuluyor; “çıktı, çıkacak, sevk edilecek” gibi cevaplar alıyorum. 25 Temmuz için teslimat sözü verildi, ancak o tarihte de ürünlerim sevk edilmemişti. Mağazayla görüştüğümde ise eksik ürün gönderildiği söylendi. Yeni evli olduğumu ve koltuğa acil ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Artık mağduriyetimin giderilmesini ve aldığım ürünlerin acilen eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Senanur

29 Ağustos 2025 14:37

Bugün koltuğum geldi fakat mağaza orta sehpamı getirmedi sıkıldım artık parça parça iş yapmalarından

Doğtaş Mobilya

07 Kasım 2025 16:30 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defalarca Ertelenen Teslimat Mağduriyeti Nedeniyle Doğtaş'tan Şikayetçiyim

İbrahim

Doğtaş Mobilya

25 Ağustos 2025 11:34

296

28 Haziran’da Adıyaman Doğtaş mağazasından (eski Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi karşısı) koltuk takımı ve genç odası satın aldık. Siparişimizi İbrahim K*** adına oluşturduk ve ödememizi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdik. Teslimat için ilk olarak 3 Ağustos tarihi verildi, ardından 13 Ağus...

Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Doğanlar Grup Teslim Edilemeyen TV Ünitesi

Turgay

Doğtaş Mobilya

28 Kasım 2023 16:04

461

21.09.2023 tarihinde Doğtaş.com.tr üzerinden canlı müşteri temsilcisi yardımıyla TV sehpası ve orta sehpa satın aldım. Müşteri temsilcisi en geç 15 günde elinize ulaşır dedi fakat 2 ay oldu, hala teslimat gerçekleşmedi. Beni arayarak 21.10.2023 tarihinde teslimat yapılacak şeklinde randevu oluşturul...

Doğtaş Mobilya Doğanlar Grup Teslim Edilemeyen TV Ünitesi

Dicle sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğtaş'tan Peşin Ödeme Sonrası Bitmeyen Teslimat Bekleyişi

Dicle

Doğtaş Mobilya

21 Temmuz 2025 10:36

226

Doğtaş dan şubat ayında nakit olacak şekilde ödeme yapıp koltuk takımını aldık. Alırken temmuz ilk haftası teslim dedik. 2 haziranda evimizi tuttuk. A...

Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Teslimat Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Emrullah

Doğtaş Mobilya

12 Haziran 2025 15:59

695

20 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş’tan oturma grubu, yemek odası grubu ve yatak odası grubu satın aldım. Sipariş sırasında, 21 Haziran 2025 tarihinde düğünümün olduğunu ve bu nedenle ürünlerin en geç 28 Mayıs 2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Yetkili kişi, bu tarihte teslim...

1 Destek

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya’dan 2 Aydır Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Sürekli Oyalama

Derya

Doğtaş Mobilya

07 Ağustos 2025 12:45

533

01 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan yeni evlilik sürecimde büyük bir heyecanla mobilya alışverişi yaptım. Bugün 7 Ağustos ve aradan 2 ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Evliliğimin üzerinden haftalar geçti ama hâlâ mobilyalarımı bekliyorum. Mağaza ve fabrika ile defa...