to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
2 aydır sipariş verdiğim Doğtaş ürününden haber yok, her hafta arıyorum, üretimde diyorlar, biz size döneceğiz fabrikaya mail attık diyorlar, 5 kere aradım hep aynı bahane, kimsenin yardımcı olduğu yok, iptal edin ürünü tarafıma iade edin diyorum onu da yapmıyorlar. Online sipariş verirken 10 gün içinde kargoya verilir diyordu, masa geldi sandalyelerden haber yok. Karşımda muhatap yok dönüş yapan yok. Hangi firma mutfak setinin masasını gönderir sandalyesini iki aydır gönderemez. Çok pişmanım, hem Doğtaş'tan hem onlinedan aldığıma.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Selamlar, telefonda yarın dönüş yapacağız dediniz 4 gün oldu yine sonuç yok. Sadece buraya not girmek için dönüş yapıldı herhalde. Call center'daki durumdan farkı yok, döneceğiz deniyor kimse dönmüyor. Çözüm nerede? Yok, mobilyalar nerede? Belirsiz. Koca! Doğtaş 2 sandalye'yi 2 ayda gönderemiyor, vay haline. Beceremeyecekseniz paramı iade edin, insanın sabrıyla oynuyorsunuz, işi gücü bıraktım sizin peşinizden koşuyorum
