Doğtaş Mobilya Doğtaş Satış Sonrası Servisinden Memnun Kalmadım

Mehmet · 2025-05-29T17:39:07+03:00

Doğtaş satış sonrası servis konusunda çok kötü bir firma. 10 gün oldu hala dönüş yapmadılar. Doğtaş alma aldırtmayın. En ufak problemi bile çözemediler. Arayınca bakım var dediler. Dönüş yapacağız dediler. Ses seda yok. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağız

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Doğtaş Mobilya

29 Mayıs 2025 17:39652

Doğtaş Mobilya

29 Mayıs 2025 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Mehmet

31 Mayıs 2025 18:25

48 saat dolmak üzere henüz dönüş yapılmadı. Bekliyoruz bakalım

Doğtaş Mobilya

2 Haziran 2025 18:11

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Mehmet

9 Haziran 2025 10:56

Satış sonrası hizmet çok çok kötü. Ürünlerinizi yerel firmalardan alın derim. Üçüncü sınıf markalarla bu kadar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı Alırken Yaşadığım Sorunlar

Hilal

Doğtaş Mobilya

25 Ekim 2023 16:04633

Doğtaş tan koltuk takımı aldım. Koltuklara oturunca ses geliyor. Durumu bildirdiğimiz de gelen servis bunun normal olduğ...unu söyledi. Ama mağazaya gidip oradaki koltuğa oturduğumuzda ses yoktu. Bunu servise tekrar bildirdik gelip koltuğu aldılar 10gün sonra yaptık diye getirdiler ama sorun hala devam...

1 Destek

Doğtaş Kusurlu Ürün Teslimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Derya

Doğtaş Mobilya

1 Ocak 2024 23:373.284

Doğtaş mağazasından yatak odası takımı ve bahçe mobilyası masa koltuk takımı aldım. Yatak odasındaki dolabın LED aydınla...tmalı askısında sorun var. Bahçe mobilyası ise üçlü koltuk montaj sırasında deforme olmuş iki tekli koltuk ve masa da ayakları havada durduğu için sallanıyor. Mağazadaki yetkili bi...

Doğtaş’tan Aldığım Eşyalar Sürekli Sorunlu Ve Servis Yetersiz

Cahit

Doğtaş Mobilya

16 Haziran 2025 18:59504

1,5 yıl önce Doğtaş'tan tüm evimizin eşyalarını aldık, eşyalar sorunlu geldi, telafi edeceğiz dediler. Aradan zaman geçt...i. Sürekli arayarak bir şeyleri yaptırdık. En son 2,5 ay önce aldığımız koltuklardan ses gelmesi üzerine tekrar servis çağırdık, kaç aramayla zorla getirebildik. Koltuklarda sorun ...

Doğtaş Mobilya Ürününün Arkasında Durmuyor Asla Telefonla Dönüş Yapmıyor!

Elif

Doğtaş Mobilya

20 Kasım 2023 11:221.187

Doğtaş müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve birçok şikayette bulundum ancak bana hiçbir zaman dönüş yapılmıyor. Soru...nlarını anlayamıyorum. Aldığımız ürün kusurlu çıktı ve değiştireceklerini söylediler. Ancak ne gelen var ne giden; arayıp ilgilenen de yok. Bilgi verilmiyor. Özür dileyerek arayaca...

1 Destek

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltukta Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Burcu

Doğtaş Mobilya

27 Haziran 2025 15:22323

Doğtaş firmasından şikayetçiyim. Koltuk 2 ayda bozuldu. Kumaşı değişim yapacağız dediler ama 3 aydır hâlâ bekliyoruz. Bö...yle bir hizmet anlayışı olamaz. Sizi mahkemeye vereceğim. Arayan, soran yok; servis bekliyorum. Çağrı merkezini arıyorum, kayıt açıyorum ama bu firmada çok büyük sıkıntı var. İleti...