Google Play Üzerinden Satın Alınan Abonelik Hesaba Eklenmedi
25 Haziran’da Google Play üzerinden Nicegram uygulamasında yaklaşık 65 TL ödeyerek abonelik satın aldım. Ödeme Google Play hesabımdan başarıyla çekildi, ilgili faturam ve işlem kaydım görünmesine rağmen aboneliğin sağladığı elmaslar ve diğer Premium özellikler hesabıma tanımlanmadı.
Uygulamayı kapatıp açmayı, cihazı yeniden başlatmayı ve Google Play satın alma geçmişimi kontrol etmeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Nicegram tarafına ve Google Play desteğine ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadığım için aboneliğim hâlâ aktif görünmesine rağmen ödediğim hizmeti kullanamıyorum.
Ödemesini yaptığım aboneliğin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
















