Doğtaş Mobilya Yıldız Şubesinde 1,5 Yıllık Ayıplı Ürün Ve Cevapsız Servis Şikayeti

25 Ekim 2024 tarihinde Doğtaş Yıldız Şubesi'nden Palermo genç odası aldım; ürünler eksik ve defolu/hatalı geldi. Yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir problemimiz karşılanmadı; sürekli bir oyalama servisi talep ediyoruz, aradık, ulaşamadık şeklinde mesaj atıyorlar, hiçbir arama yok. Ürünler hatalı ve defolu; 4 kez gelip tespit tutanağı doldurdular, gelişme yok. Ürünler kalitesizlikten dökülüyor, çekmeceler yerlerinden düşüyor; hiçbir problemimiz çözülmüyor. Artık sorunun daha üst kurumlar nezdinde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayıplı mal satıyorlar ve ürünlerinin arkasında durmuyorlar; garantili ürün olduğunu söyleyip satış yapıyorlar, ancak hiçbir garanti, onarım ve değişim yok. Bugün tarih 14/02/2026; sorunun ilgilenilme seviyesini buradan anlayabilirsiniz.