to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Teslimat Şikayeti
23.07 2023 tarihinde Doğtaş Mobilya'dan gardırop şifonyer ve ayna satın aldım 12.08.2023 tarihinde montaja geldiler fakat montaj esnasında şifonyer üst kısmında hasar olduğu gardırop alt kısımda üretim hatası olduğu ve montaj esnasında gardırop arka kısmının düzgün montajlanmadı yandaki çıtanın düzgün montajlanmadığı tespit edildi. Bunun üzerine ürünü bu şekilde teslim almayacağımı tutanak tutmaları gerektiğini beyan ettim onlar da biz gerekeni yapacağız deyip gittiler. Ben de hemen ürünü aldığın online mağazayı aradım ve Doğtaş'ın müşteri hizmetlerini aradım şikayet oluşturdum bu vakte kadar bir çözüme ulaşamadık ivedilikle çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Teşekkürler
