Doğtaş Mobilya Teslimat Belirsizliği Ve Ürünlerin Aylardır Gelmemesi

Doğtaş Mobilya İzmir Gaziemir mağazasından yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak toplam 69.000 TL üzerinden yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 15 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak bu tarihten bu yana hiçbir ürün teslim edilmedi.

Defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde ürünlerin hazır olmadığı, bu nedenle teslimat yapılamadığı belirtildi ve artık net bir tarih de verilmiyor. Son görüşmemde ise mağaza müdürünün istifa ettiği söylendi, fakat bu durumun benim siparişimi neden bu kadar belirsiz ve gecikmeli hale getirdiği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.

Uzun süredir beklememe rağmen hâlâ ürünlerim ortada yok ve teslimat tarihi bile paylaşılmıyor. Taksitli olarak ödemesini yaptığım yemek odası takımı ve TV ünitesinin, en kısa sürede ve net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.