Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğtaş Mobilya Sipariş Verdiğim Puf 15 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

20 Haziran 2025 11:51166

Doğtaş online sitesinden daha önce aldığım yatak odası takımının pufunu sipariş verdim. Sipariş vereli 15 gün olmasına rağmen hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. Teslimatla ilgili bilgi almak için mail gönderdim, talep oluşturdum ancak dönüş olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu öğrenmek istedim. Hazırlık aşamasında olduğu, üretimin ne zaman biteceğinin de sistemde belirtilmediği bilgisi verildi.

İstediğim sadece basit bir makyaj masası pufu. Ne zaman üretimden çıkacağı, ne zaman teslim alacağım belli bile değil. Bu süreçte ürünün fiyatı düştü, zarardayım. Keşke almasaydım.

Doğtaş'tan alışveriş yapmak mantıklı değilmiş, başka bir alışveriş sitesinden söylesem şimdiye kadar 40 kere gelmişti.

Aslı
25 Haziran 2025 15:19

Asla iletişime geçilmedi 1 ay olacak hala bilgilendirme yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik Yaşıyorum

5 Mayıs 2025 12:56333

"Şikayet vara yazdıktan sonra ilgilenerek teslimat sağlandı, keşke defalarca aradığımız müşteri hizmetleri de bir kez olsun ilgilenseydi de bunlara gerek kalmasaydı. Teşekkürler..."

1

Doğtaş Siparişim Sürekli Erteleniyor Teslimat Yapılmıyor

19 Eylül 2025 18:22643

05.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından R**** G******* adına Moeno tekli koltuk, çiftli koltuk, masa, aktivit...

3 Destek1 Yorum

Sipariş Edilen Yatak Odası Takımının Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet

12 Ağustos 2025 16:17443

Yaklaşık 45 gün önce Tuzla Doğtaş mağazasından, Doğtaş’a bağlı Lova markasına ait bir yatak odası takımı satın aldım ve ...

5
Çözüldü

Siparişlerin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

8 Temmuz 2025 13:07543

"Müşteri temsilcisinden gayet memnunun çok ilgililer teşekkür ederim"

1

Doğtaş'tan Verilen Teslimat Sözü Tutulmadı, Müşteri Süreçte Mağdur Edildi

11 Ekim 2025 07:30520

Doğtaş mobilyadan ürün siparişimi 01.09.2025 de verdim. 2 gün sonra Doğtaş Mobilya çağrı merkezinden arandım ve ürünün h...

Video Şikayetler

Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş MuğlaMerkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilyaİade Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş MobilyaSaat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru