to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Montaj Hüsranı: Nova Konsol Kapak Sorunu
Sayın Yetkili, 02/10/2021 tarihinde sipariş edilen ve 21/10/2021'de teslim edilip montajı yapılan Nova Konsol'un kapakları, monte eden ekip tarafından düzgün bir şekilde yapılamadı. Şirketin garanti süresi geçmeden montaj yapacak başka bir ekip yollamaması, Doğtaş'ın bu ürünün arkasında durmaması bizi mağdur etti ve üzdü.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Şubat 2022 de ki şikayetimden sonra çözüm"süz" mrk. Beni aradı arayan hanımefendi şikayetimi kaldırmamı bu şekilde markaya zarar verdiğini söyledi herhalde onun için servis yollamadı, geçen hafta 850 li telefon. Aradım garantiniz dolmuş dendi, ayıp yaptığınız servise sizin talimat vermeniz yeterli resmi kurum değilsiniz tüketiciyi koruma başvurusunda yapacağım.
