to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Green Orma TV Konsolu siparişi verdim (Sipariş No: 8001147617). Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumu sürekli “sevk aşamasında” olarak görünüyor ve bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 10 kez) iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı cevabı aldım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Teslimatın bu kadar gecikmiş olması hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13.07.2025 tarihinde Bağlıca Doğtaş Mağazası’ndan aldığımız Calista oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası, sandalyeler ve konsol takımının satış sözleşmesinde teslim tarihi olarak 26.08.2025 yazıldı ve en geç 45 gün içinde ürünlerin geleceği belirtildi. O dönem bu sürenin çok uzun olmasına rağmen k...
Doğtaş Pendik Home mağazasından Milena model yemek konsolu ve TV ünitesi satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, alt bağlantı noktalarında çatlama ve açılma sorunları ortaya çıktı. İlk olarak yemek konsolunda yaşanan bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
15.07.2024 tarihinde Adıyaman Merkez’deki Doğtaş mağazasından evimizin tüm mobilyalarını yaklaşık 197.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünleri aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra oturma grubumuzdaki üçlü koltuğun, normalde bej renginde olan baş kısmı kendi kendine garip bir şekilde sarardı. Silmeye çalışmam...
Doğtaş Bahçeşehir mağazasından Bend model TV ünitesi, yan sehpa, orta sehpa, konsol ve ayna satın aldım. Ürünler 17 Temmuz'dan bu yana tarafıma defalarca teslim edildi ancak her teslimatta aynı şekilde hasarlı ve kusurlu ürünlerle karşılaştım. Her değişimde sorunlar devam etti ve mağaza ile Doğtaş g...
Yorumlar