Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Mobilya Eksik Parçalı Ve Hatalı Kurulumlu Gardırop Nedeniyle Güvenlik Tehlikesi!

Doğtaş Mobilya Eksik Parçalı Ve Hatalı Kurulumlu Gardırop Nedeniyle Güvenlik Tehlikesi!
Doğtaş Mobilya Eksik Parçalı Ve Hatalı Kurulumlu Gardırop Nedeniyle Güvenlik Tehlikesi!
Doğtaş Mobilya Eksik Parçalı Ve Hatalı Kurulumlu Gardırop Nedeniyle Güvenlik Tehlikesi!
profile
29 Aralık 2025 14:12
366

Antalya Aspendos Doğtaş şubesinden ağustos ayında teşhir ürünü olarak bir gardırop satın aldım. Ürün eksik parçayla, orta ayak olmadan geldi. Geçici çözüm diye gardırobun orta ayağı yerine yatak ayağı takıldı ve gerçek parçanın daha sonra temin edilip takılacağı söylendi; ancak ne parça gönderildi ne de kimse ilgilendi.

Kuruluma gelen personel de son derece tecrübesizdi, ilk kurulumda gardırobun kapakları kapanmıyordu, montaj çok kötüydü. Israrla ve gerçekten tartışarak tekrar kurulum talep etmek zorunda kaldım. Sonrasında gelen başka bir usta gardırobu yeniden kurdu ve yine yatak ayağı ile idareten destekleyip, orta ayağın daha sonra takılacağını belirtti. Bu süreçte suntanın vida yerleri de yalama oldu.

28 Aralık Cumartesi günü gardırop eksik ve hatalı kurulum nedeniyle kendi kendine üzerime devrildi, ben gardırobun altında kalmaktan son anda kurtuldum. Evimde can güvenliğimin bu kadar tehlikeye atılması kabul edilemez. Hemen servis kaydı açtım ancak bugün 30 Aralık olmasına rağmen hâlâ kimse aramadı, “sizi arayacaklar” denilerek oyalandım.

Bu yaşananlardan sonra evimde Doğtaş’a ait hiçbir ürün görmek istemiyorum. Hem ürün defolu ve hatalı kurulmuş durumda hem de can güvenliğim hiçe sayılmış durumda. Bu nedenle gardırobun kesinlikle alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

dogtas-mobilya-eksik-parcali-ve-hatali-kurulumlu-gardirop-nedeniyle-guvenlik-tehlikesi-3.jpg
dogtas-mobilya-eksik-parcali-ve-hatali-kurulumlu-gardirop-nedeniyle-guvenlik-tehlikesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ocak 2024 21:33
1.019
5
Nurten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2025 07:06
938
5
Fehmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2023 21:07
1.429
"İlginize teşekkür ederim"
5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2024 11:29
1.183
"Müşteri hizmeti aslı hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ürünü aldığım yerdeki yetkililer ilgisiz"
Eksik ve Hasarlı Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Eksik ve Hasarlı Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Eksik ve Hasarlı Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Hayal Kırıklığı: Geciken Teslimat Ve Kusurlu Ürünler

profile
17 Nisan 2025 03:10
1.321
Doğtaş'tan Hayal Kırıklığı: Geciken Teslimat Ve Kusurlu Ürünler
Doğtaş'tan Hayal Kırıklığı: Geciken Teslimat Ve Kusurlu Ürünler
+4
dogtastan-hayal-kirikligi-geciken-teslimat-ve-kusurlu-urunler-8.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru