Doğtaş Mobilya Aylardır Sorunumu Çözmüyor, Defolu Gelen Ürünler Değişmiyor

Doğtaş markasından şikayetçiyim! Sorunumuz aylardır çözülmüyor! Sancaktepe mağazasından piero koltuk takımı - yatak odası - yemek odası vs. olmak üzere evimin başlıca tüm mobilyalarını sipariş verdim. Mağaza olarak ilgi alaka üst düzeyde mağaza ile alakalı kesinlikle bir şikayetim yok, fakat Doğtaş markası ve teknik servisi ile ilgili ciddi sıkıntı yaşadım. Koltuk takımımın ayakları unutuldu, berjerim unutuldu haftalardır bekletildim. Düğünüm bittikten sonra sorunlar çözüldü derken teknik servisin koltuk ayaklarını sağlam takamaması sonucu ayak kırıldı koltuğa zarar verdi. Bir şekilde onu da zar zor çözdürdük.

Aylardır defolu (yırtık) gelen ikili koltuğumun kolçak kısmı ve yatak odası dolabımın kapağı ve kapak kulpu değişmedi! 3 aydır bekliyoruz servise ve mağazaya tekrar tekrar bildirmemize rağmen gelip çözmemekte ısrarcılar. Sürekli bir şeyler eksik geliyor veya unutuluyor bizler çalışan insanlar olarak sizlerin keyfine göre sürekli izin almak zorunda mıyız? Ailemin evini komple Enza markasından dizdim neden tek seferde her şeyi eksiksiz getirdiler? Paramızla rezil olduk. Doğtaş markasından o kadar pişmanım ki!