Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğtaş Koltuk Takımı: Esneme Ve Çökme Sorunları

10 Ocak 2025 14:27674
Hacer'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim giderildi. İlginiz için teşekkür ederim.

Doğtaş'tan koltuk takımı aldık. Aldıktan 3 ay sonra koltuk kumaşı esnemeye başladı. Servis talep ettik. Servis, koltuğun kumaşını çekiştirerek esnemeyi düzeltmeye çalıştı kumaşı çektirdiği için dikişleri öne kaydı. 9 ay sonra da koltukta çökme ve renk değişimi oldu. Tekrar servis geldi, çökmenin normal olduğunu minderlerde esneme payı olduğunu söyledi, oysa bize alırken böyle söylememişlerdi. Koltukta oluşan bütün deformelerin üstünü bahanelerle kapatmaya çalıştılar.

10 Ocak 2025 14:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

13 Ocak 2025 08:25

Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Hacer
26 Mart 2025 22:49

Şikayetim giderildi. İlginiz için teşekkür ederim.

25 Aralık 2025 08:47

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş Koltuk Takımında Süreç Ve Hizmet Sorunları

19 Mart 2025 10:462.607

Doğtaş firmasından aldığım 3'lü ve 2'li Toscana koltuk takımında, garanti süresi içinde minderin birinde çökme, kumaşta ...

1 Destek
1

Doğtaş Mobilya Başınıza Dert Oluyor Memnun Değilim

22 Mayıs 2024 18:011.208

Doğtaş'tan koltuk aldık, kumaşı bir ay içinde tüylendi ve deforme oldu. Hiç memnun değiliz, müşteri hizmetlerini aradık,...

Doğtaş Mobilya Başınıza Dert Oluyor Memnun Değilim
Doğtaş Mobilya Başınıza Dert Oluyor Memnun Değilim
1 Yorum
4
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Sorunlu Teslimat Süreci

26 Şubat 2025 17:25304

Doğtaş'tan 2'li ve 3'lü koltuk takımı aldık ancak çok sorunlu bir teslimat ...

Doğtaş Mobilya'da Kumaş Bollaşma Sorunu

18 Şubat 2025 21:55801

Doğtaş Mobilya mağazasından üçlü koltuk takımı aldık, ancak iki ay sonra kumaşlarda bollaşma meydana geldi. Servisi çağı...

Doğtaş Mobilya'da Kumaş Bollaşma Sorunu
Doğtaş Mobilya'da Kumaş Bollaşma Sorunu
Doğtaş Mobilya'da Kumaş Bollaşma Sorunu
Doğtaş Mobilya'da Kumaş Bollaşma Sorunu
5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya'da Koltuk Sorunları Ve Yetersiz Çözüm

9 Mart 2025 16:061.703

"Hilal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Doğtaş Mobilya'da Koltuk Sorunları Ve Yetersiz Çözüm
Doğtaş Mobilya'da Koltuk Sorunları Ve Yetersiz Çözüm
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri
Doğtaş Mobilya 2 Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Doğtaş Mobilya 2Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Hatalı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Doğtaş HatalıGönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Doğtaş Firması İle Yaşadığım Berbat Süreç

Doğtaş Firmasıİle Yaşadığım Berbat Süreç

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Mobilya Değişimin Yapılmasını İstiyorum

Doğtaş MobilyaDeğişimin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadriye
Doğtaş Legna Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş LegnaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru