to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kadıköy’deki Doğtaş Mobilya mağazasından yaklaşık 5 ay önce iki adet baza, dolaplar, bir yatak odası takımı ve bir oturma takımı satın aldık, ödemesini eksiksiz yaptık. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünlerimizin teslimatı hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradık. Her seferinde sadece kayıt açıldığı, ürünlerin üretim aşamasında olduğu ve geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı. Net bir teslim tarihi de verilmiyor ve karşımızda muhatap bulamıyoruz.
Artık bu mağduriyetin son bulmasını ve ücretini ödediğimiz tüm ürünlerimizin hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos tarihinde İstanbul Esenyurt Doğtaş şubesinden yatak odası takımı, dolap, yatak ve çalışma masası satın aldım. Sipariş verilirken ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Ödemeleri taksitli olarak he...
Doğtaş İzmir Kısıkköy şubesinden almış olduğumuz ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşıyoruz. 15 Mart’ta teslim edilmesi gereken ürünler için 23 Şubat’ta arandık ve ürünleriniz hazır, teslimat yapacağız denilerek bilgilendirildik. Ancak 24 Şubat’ta yalnızca yatak odası dolabı ve baza teslim edil...
İstanbul Pendik Doğtaş mağazasından 3 ay önce bir yatak odası takımı (dolap ve şifonyer) satın aldım. İşlem kodum: 16249739. Satın alma sırasında bana net bir teslimat tarihi verilmişti ancak bu tarihin üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ödememi tamamen yap...
13 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Bakırköy İstanbul Caddesi şubesinden koltuk takımı ile masa ve sandalye siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 102.000 TL ödedim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “üretimde” denilerek teslim edilmiyor, net bir tarih de paylaşılmıyo...
Doğtaş’tan yatak odası için yatak ve baza satın aldık. Satın alma sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak neredeyse 2 ay olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu ürünler için yaklaşık 30.000 TL tutarında ödemeyi peşin olarak nakit şekilde yaptık. Mağazayı arayıp ...
Yorumlar