to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Exclusive Mamak Mağazasından Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
25.12.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Mamak mağazasından toplam 250.000 TL tutarında ürün satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 15.01.2025 yazılmış ve yasal teslimat süresi de geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ürünlerin hazır olmadığı söylendi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne net bir tarih verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Ödemesini peşinen yaptığım ürünlerimi uzun süredir bekliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Doğtaş’ın sözleşmede belirtilen ve yasal süresi çoktan dolmuş olan bu teslimat gecikmesini derhal gidererek, satın aldığım ürünlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Aradım herhangi bir çözüme ulaşamadım her yerden sizi şikayet ettim bu haftada ürünler teslim edilmeyecekmiş ben 2 aydır boş evde yaşıyorum başınızdaki müdür tır dolmadığı için ürünleri çıkarmayacağını söylüyor nasıl bir firmasınız sizden çöp bile alınmaz
