to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Siteler Doğtaş Exclusive Siteler-3 mağazasından 12 Ekim 2025 tarihinde koltuk takımı, yemek masası, konsol gibi birçok ürün satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 65 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı ve bugün görüştüğümde ürünlerin üretim aşamasında olduğu, ancak yıl sonunda teslim edilebileceği ifade edildi.
Ürünler geleceği düşüncesiyle evimdeki mevcut eşyalarımı boşalttım ve şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım. 230.000 TL tutarındaki ödemeyi 100000 peşin geri kalan kısmını kredi kartı ile yaptım ve buna rağmen net bir teslim tarihi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “kayıt oluşturalım, öncelik verilsin” gibi klasik ve çözüm sunmayan cevaplar alıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için aldığım tüm ürünlerin acilen, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Ankara'da Eskişehir yolunda bulunan Doğtaş Exclusive mağazasında aldığımız koltuk takımı 26 Mayıs 2025'den beri teslim edilmiyor. Ödemeyi yaptığımız tarihten itibaren bugün 63. Gün ve mağazayı arayıp durumunu sorduğumuzda 3lü ve 2'li koltuğun üretiminin devam ettiği söyleniyor. Oysa, koltuk takımı b...
Ankara Konya Yolu Doğtaş Exclusive mağazasından yaklaşık 7 ay önce koltuk takımı, TV ünitesi, sandalyeler ve yemek masası aldım. Ürünler teslim edildiği günden beri sorunlu ve aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Özellikle dar vitrinin değişimini talep ediyorum, ayrıca sandal...
Doğtaş Ankara Mamak Şubeden den 21.05.2023 tarihinde almış olduğum masa ve sandalyem teslim tarihi 30.06.2023 olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve ...
Doğtaş Mobilya'nın Ankara İncek'te bulunan Exclusive mağazasından 13 Mart 2024 tarihinde Salon takımı ( Yemek odası ve oturma grubu ) ve Oturma odası için koltuk takımı aldım. Ürünlerin 27 Nisan 2024 tarihinde teslim edileceği konusunda mutabık kaldık. Ödemenin tamamı yapıldı ve en geç teslim tarihi...
Yorumlar