to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2025 tarihinde Bursa İnegöl Doğtaş mağazasından Bent koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında 45 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Mağazayı aradığımda ham madde eksikliği nedeniyle 2 hafta içinde temin yapılacağı ve ardından üretime geçileceği söylendi, fakat bu süreçte sürekli oyalandım ve herhangi bir net bilgi verilmedi.
Ayrıca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen “Size haber vereceğiz, sizi arayacaklar” şeklinde yanıtlar aldım; bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
15 Ağustos son teslim tarihi olarak belirtilen koltuk takımı ve yemek masası siparişim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden alındı ve bugün itibarıyla teslimat halen yapılmadı. Toplamda 26 günü bulan bir gecikme söz konusu. Sipariş için herhangi bir müşteri veya fatura numaram yok. Teslimat gecikmesiyle...
25 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası siparişlerim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden 1502302243 numaralı siparişim ile alınmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin tamamının ödemesini 16/06/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Teslimat tarihiyle i...
30 Haziran 2025 tarihinde Bursa İnegöl Karaca Doğtaş şubesinden 153.000 TL tutarında yatak, başlık, komodin, dolap ve koltuk takımı satın aldım. Yatak ve başlık teslim edildi ancak koltuk takımı, dolap ve komodin hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 Eylül’de teslim edileceği ve...
09.08.2025 tarihinde Bursa İnegöl Doğtaş mağazasından Trento model yatak odası takımı siparişi verdim. Satış sırasında ürünün en geç 15.10.2025 tarihi...
16 Mart 2025 tarihinde satın alıp kiracılıktan çıkıp taşınacağımız yeni evimiz için yeni ürünler almak üzere Bursa İnegöl ilçesine mobilya bakmaya gittik. Kurumsal olduğunu düşünerek Kelebek ve Doğtaş mağazalarından ürünler beğenerek satın aldık. Kelebek mağazasının belirttiği teslim tarihinden do...
Yorumlar