Doğtaş Baza Baş Ucu Açık Geldi Üretim Tercihi Ve Kalite Sorununu Anlamakta Güçlük Çekiyorum

28 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kumluca ilçesindeki Doğtaş mağazasından tek kişilik baza satın aldım. Mağazada alanım dar olduğu için özellikle başlık almadım ve sadece bazayı tercih ettim. 30 Kasım 2025 tarihinde baza evime teslim edildiğinde, bazanın baş ucunun tamamen açık olduğunu gördüm.

Durumu öğrenmek için satış bayisini aradığımda, firmanın bazalarını bu şekilde ürettiği bilgisi verildi. Ancak şu an evimde kullandığım İstikbal, Bellona ve Bambi markalarına ait bazaların hepsi sandık şeklinde kapalı ve hiçbirinin bir tarafı açık değil. Doğtaş gibi bir markanın yarım metre tahta tasarrufu yapıp baş ucu açık baza üretmesini ve bunu standart bir üretim şekli gibi sunmasını gerçekten yakıştıramadım.

Ayrıca bazanın yatak ile baza arasındaki suntasının da yırtık olduğunu fark ettik ve mağaza üzerinden yenisinin talep edildi. Bu süreçte, özellikle baş ucu açık baza tasarımının mantığını ve bunun neden tercih edildiğini, firmanın bu şekilde üretim yapma gerekçesini açıklamasını istiyorum. Ürünün hem tasarım hem de kalite açısından tekrar gözden geçirilmesini ve müşterilerin mağdur edilmeyeceği bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.