Nike Eşofman Altındaki Hızlı Tüylenme Ve Red Kararıyla Mağdur

2026 yılı Mart ayında Sporjinal - Canerkek Kayseri Forum mağazasından Nike marka bir eşofman altı satın aldım. Ürüne kredi kartı ile 4.000 TL ödedim. Ürünü düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen çok kısa sürede ciddi şekilde tüylenme yaptı ve diz kısmında belirgin diz verme oluştu.

Bu nedenle ürünü 2026 yılı Haziran ayı başında incelemeye gönderilmek üzere aynı mağazaya teslim ettim. İlk incelemeden yaklaşık 20 gün sonra red cevabı aldım. Bunun üzerine ürünü tekrar incelemeye göndermelerini, yaşanan sorunun kumaş yapısından kaynaklı olduğunu düşündüğümü belirttim. Ancak bugün gelen mesajda yine red kararı verildiğini öğrendim ve ürün şu anda mağazada bulunuyor.

Yıllardır Nike marka ürünleri tercih eden bir kullanıcı olarak, ilk defa sadece 2 ay gibi kısa sürede bu hale gelen bir ürünle karşılaşıyorum ve açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün kısa sürede deformasyona uğraması ve iki kez incelemeden ret almış olmamı kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına, söz konusu eşofman altının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.