Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defalarca Ertelenen Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

05 Eylül 21:13
512

7 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Doğtaş Exclusive şubesinden Legna Koltuk Takımı, Legna Yatak Odası ve Legna Yemek Masası satın aldım. Toplamda 240.000 TL ödeme yaptım ve müşteri numaram 17745898’dir. Ürünlerin teslimatı için defalarca mağaza ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak net bir çözüm sunulmadı. Başlangıçta 3 Ağustos 2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi, fakat bu tarih sürekli ertelendi ve halen çeşitli bahanelerle teslimat gerçekleşmemektedir.

Elimde sözleşme ve yazılı belgeler de mevcut. Teslimatın bir an önce yapılmasını veya firmanın önereceği başka bir çözüm yolunun sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

19 Eylül 14:35 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Doğtaş Mobilya Manavkuyu Şubesi

Kadir
19 Ağustos 17:00
420
1
Ülke sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Siparişim Eksik Ve Geç Teslim Ediliyor, Muhatap Bulamıyorum

Ülke
12 Eylül 16:10
419
Doğtaş Siparişim Eksik Ve Geç Teslim Ediliyor, Muhatap Bulamıyorum

Doğtaş Koltuk Takımı Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Önder
06 Ekim 16:34
600
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

120 Bin TL Ödedim Ürünlerim Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

Hülya
23 Ekim 11:11
421
"Teşekkürüm s** Aslı hanıma ve 4. Levent mağaza müdürünüz F** beye süreci Aslı hanım takip etmektedir yaşatılan bütün olumsuzluklarla ilgili mağaza müdüründen bilgi alabilirsiniz süreci sonuna kadar takip ettiği ve yardımları için ona teşekkür ediyorum hasarlı ürünlerimin değişimi için süreçle ilgili aslı hanımdan dönüş bekliyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri