Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bartın Doğtaş Ürünün Zamanında Teslim Edilmemesi

1.668

20 Ekim 2023 tarihinde Bartın Doğtaş Mağazasından satın aldığım Brita koltuk takımı ve sandalyelerin 2 aydır ödemesini yaptığım halde kendileri ortada yok. Kurumsal firma sorun yaşamam diye tercih ettim ama keşke yerel firma tercih etseymişim. Bana 35 -40 güne gelir denildi. Satarken verilen sözler nerede acaba? Aramama 1 kez karşılık verildi ve sistemde üretimde olduğu görülüyor, detaylı bakıp dönüş yaparız denildi 1 haftadır dönen olmadı. Belki ben özel bir gün için aldım, yetişmesi gereken bir durum var ortada. Şimdi bu satışı iptal edip başka mağazadan ürün alsam ocak ayı itibariyle fiyatlar farklı olacak, ekim ayıyla arada çıkan fiyat farkını Doğtaş mı karşılayacak çok merak ediyorum. Şikayetlerden gördüğüm kadarıyla teslim edilebilirse tabi ürünün sağlam çıkıp çıkmaması da ayrı bir konu. Tarafıma otomatik mesaj harici bir dönüş yapın lütfen acil!

24 Aralık 2023 03:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

25 Aralık 2023 13:27

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş'tan Aldığım Sandalyeler 61 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

401

Doğtaş'tan şubat ayında bir koltuk takımı aldım Nisanın 2. Haftası teslim edildi. Sonrasında 20.04.2025 tarihinde salonu...

1 Destek

Doğtaş Mobilya Ev Konforu Beklerken Mağduriyet Yaşadım

2.570

02.12.2023 tarihinde Mardin Doğtaş şubesinden Toscana koltuk takımı (2 koltuk 2 berjer) ve yemek masası takımını alışver...

Doğtaş Mobilya Ev Konforu Beklerken Mağduriyet Yaşadım
3 Destek
Çözüldü

Doğtaş In Rezil Dağıtım Şirketi

540

"Şunu da eklemek istedim, şikayetimin sonunda belirttiğim Doğtaş için satınca bitmiyormuş demek ki. Severek aldığımız ürünü iade etmek durumunda kalmadığımız için tekrar teşekkür ederim 😇"

Çözüldü

Doğtaş Mobilya'dan Şikayetçiyim

4.161

"Müşteki temsilcisi Aslı Hanım'a çok teşekkür ederim. Ürünlerin bize geç teslim edilmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetten dolayı çok üzgün olduğunu bildirdi. Çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler."

Doğtaş Mobilya Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunları!

1.006

Doğtaş ürünleri süresinde teslim etmiyor. 27 Mayıs 2024'te aldığım 1102092207 sipariş numaralı yemek odası takımının san...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Milena Koltuk Takımında Toplanmalar Var!

Doğtaş MilenaKoltuk Takımında Toplanmalar Var!

Profil fotoğrafı
Başak
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Ürün Dört Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

DoğtaşMobilya'dan Aldığım Ürün Dört Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Kemal
Doğtaş Mobilya Düşük Ürün Kalitesi

Doğtaş MobilyaDüşük Ürün Kalitesi

Profil fotoğrafı
Onur
Doğtaş Mobilya Dikiş Hatası

Doğtaş MobilyaDikiş Hatası

Profil fotoğrafı
Nisa
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri
Doğtaş Mobilya 2 Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Doğtaş Mobilya 2Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri