Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bartın Doğtaş Ürünün Zamanında Teslim Edilmemesi

24 Aralık 2023 03:351.668

20 Ekim 2023 tarihinde Bartın Doğtaş Mağazasından satın aldığım Brita koltuk takımı ve sandalyelerin 2 aydır ödemesini yaptığım halde kendileri ortada yok. Kurumsal firma sorun yaşamam diye tercih ettim ama keşke yerel firma tercih etseymişim. Bana 35 -40 güne gelir denildi. Satarken verilen sözler nerede acaba? Aramama 1 kez karşılık verildi ve sistemde üretimde olduğu görülüyor, detaylı bakıp dönüş yaparız denildi 1 haftadır dönen olmadı. Belki ben özel bir gün için aldım, yetişmesi gereken bir durum var ortada. Şimdi bu satışı iptal edip başka mağazadan ürün alsam ocak ayı itibariyle fiyatlar farklı olacak, ekim ayıyla arada çıkan fiyat farkını Doğtaş mı karşılayacak çok merak ediyorum. Şikayetlerden gördüğüm kadarıyla teslim edilebilirse tabi ürünün sağlam çıkıp çıkmaması da ayrı bir konu. Tarafıma otomatik mesaj harici bir dönüş yapın lütfen acil!

24 Aralık 2023 03:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

25 Aralık 2023 13:27

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş'tan Aldığım Sandalyeler 61 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

21 Haziran 2025 15:44401

Doğtaş'tan şubat ayında bir koltuk takımı aldım Nisanın 2. Haftası teslim edildi. Sonrasında 20.04.2025 tarihinde salonu...

1 Destek
1

Doğtaş Mobilya Ev Konforu Beklerken Mağduriyet Yaşadım

2 Mart 2024 12:282.570

02.12.2023 tarihinde Mardin Doğtaş şubesinden Toscana koltuk takımı (2 koltuk 2 berjer) ve yemek masası takımını alışver...

Doğtaş Mobilya Ev Konforu Beklerken Mağduriyet Yaşadım
3 Destek
5
Çözüldü

Doğtaş In Rezil Dağıtım Şirketi

3 Nisan 2024 17:24540

"Şunu da eklemek istedim, şikayetimin sonunda belirttiğim Doğtaş için satınca bitmiyormuş demek ki. Severek aldığımız ürünü iade etmek durumunda kalmadığımız için tekrar teşekkür ederim 😇"

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya'dan Şikayetçiyim

13 Eylül 2023 11:524.161

"Müşteki temsilcisi Aslı Hanım'a çok teşekkür ederim. Ürünlerin bize geç teslim edilmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetten dolayı çok üzgün olduğunu bildirdi. Çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler."

1

Doğtaş Mobilya Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunları!

11 Temmuz 2024 17:24903

Doğtaş ürünleri süresinde teslim etmiyor. 27 Mayıs 2024'te aldığım 1102092207 sipariş numaralı yemek odası takımının san...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri
Doğtaş Mobilya 2 Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Doğtaş Mobilya 2Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Hatalı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Doğtaş HatalıGönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Doğtaş Firması İle Yaşadığım Berbat Süreç

Doğtaş Firmasıİle Yaşadığım Berbat Süreç

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Mobilya Değişimin Yapılmasını İstiyorum

Doğtaş MobilyaDeğişimin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadriye
Doğtaş Legna Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş LegnaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru