to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden 4’lü bahçe oturma grubu satın aldım. Teslimat sonrasınd...a takımın sehpasının eksik olduğunu, ayrıca 2’li koltuğun defolu, kirli ve adeta kullanılmış görüntüsünde olduğunu gördüm. Sipariş tarihinden yaklaşık bir ay sonra teslimat tarihi
Doğtaş Mobilya’nın kampanyasına istinaden 14 Ekim tarihinde Doğtaş Garden Teona bahçe mobilyası siparişi verdim. Sipariş...imde 1 adet 3’lü koltuk, 2 adet tekli koltuk, 1 adet bahçe sehpası ve peş peşe oluşturduğum ikinci siparişte de aynı modelden 1 adet 2’li koltuk bulunuyor. 680919056 ve 176191761 n
"Şikayetimin dün yayınlanması üzerine bugün Doğtaş genel merkezinden arandım, gecikme için özür dilenerek hemen iade yapılacağı ifade edildi ve takip eden saatlerde de iade gerçekleştirildi. Durumla ilgilenen İlayda Hanım'a teşekkür ederim."
Ürünleri Doğtaş mağazası olan Ankara Alvora Grup İstanbul yolu mağazasından... 06.08.2025 tarihinde satın aldık. 45 gün teslim süresi verildi. Bu arada s
28.07.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden “Rene Doğtaş Garden Bahçe Sehpası” siparişi verdim (Sipariş No: 13741178...1). Sipariş sırasında sitede “7-10 iş günü içinde teslim” bilgisi yer almasına rağmen, ürünün montajlı ve üretim ürünü olduğu gerekçesiyle tarafıma teslimatın 45 gün süreceği bildi
"Hilal hanim sizin emekleriniz için teşekkür ederim. Servisin gelip almasında emekleriniz için. Doğtaş Mobilya gecikmelide olsa kusurlu ürünün ödemesini yapmıştır"
Hepsiburada üzerinden Doğtaş Talia rattan Bahçe seti aldım. Siparişim 12 Ocak Cuma günü Horoz Lojistik tarafından teslim... edildi. Paketleri açtığımızda sete ait sehpanın bir ayağının kısa olduğu ve zemine oturmadığı için sürekli sallandığını gördük. Önce Hepsiburada müşteri hizmetleri ile daha sonra
"Doğtaş Şikayetvar ekibine nazik ve ısrarlı takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
