to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğumuz yatak bazası kırıldı teknik servis çağırdık geldiler ve tekrar gelip değiştirmemiz gerek dediler. O gelişin üzerinden aylar geçti. Müşteri hizmetlerini aradım ileteceğiz demelerinin de üzerinden 1 ay geçti hala ne gelen ne arayan var. Biz nerede yatacağız? Kaç aydır koltuk üzerinde sürünüyoruz resmen yatağa parayı koltukta yatmak için mi veriyoruz. Koltuğu açıp kapatmaktan o da zarar gördü. Her türlü zarardayız sattığı malın arkasında durmaz mı böyle büyük bir firma sözde işim yapmış bir marka ve teknik servisi var ama sizi kaale bile almayan bir firma. Tam bir hayal kırıklığı
Henüz bir yıl önce aldığımız yatağın ayağı kırıldı biz de nasıl olabilir diye yatağın altını açtığımızda Doğtaş adlı firmanın eksik ayak taktığını gördük bu sebeple yatak dayanıklı değildi. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak ayak sipariş ettik ödemesini yaptık 21 iş günü içinde bize dönüş yapıla...
1 yıl önce evlenirken yatak baza başlık takımımı Doğtaş'tan aldım. Almaz olaydım. 1 yıl sonra yatağın profili çöktü. Müşteri hizmetlerini aradık, yetkili servis geldi. Bize 'kurulumsal hata, aldığınız bayiyi arayın' dediler. Bayiyi aradık, ilk 15 gün yardımcı olduklarını, müşteri hizmetleri ile görü...
Aralık 2024'te aldığım bazanın içindeki aparatlar Nisan 2025'te kırıldı. Ev henüz kullanılmaya başlanmadı bile. Üzerine oturunca kırılan iki üç kalitesiz aparat yatağı kullanmaya başlayınca kim bilir ne hale gelecek. 17 Nisan'da servis talebi oluşturdum. 2 Mayıs oldu hala arayan soran yok. Müşteri h...
Doğtaş'tan oturma grubu, yemek odası ve yatak odası aldık. Montaj aşamasından itibaren problemler yaşamaya başladık. Montaj hatası yaparak yemek masasında çizikler ve delikler oluşturdular. '90 günde çözülecek' dediler. Altıncı aya giriyoruz, neredeyse hala sorunumuz çözülmedi. Ya eksik ürün gönderi...
Yorumlar