Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Baza Kırıldı, Servis İlgilenmedi: Çocuğum Haftalardır Yerde Yatıyor

Aldığım Baza Kırıldı, Servis İlgilenmedi: Çocuğum Haftalardır Yerde Yatıyor
Aldığım Baza Kırıldı, Servis İlgilenmedi: Çocuğum Haftalardır Yerde Yatıyor
Aldığım Baza Kırıldı, Servis İlgilenmedi: Çocuğum Haftalardır Yerde Yatıyor
Demiray
4 Ağustos 2025 22:18496

14 Haziran 2025 tarihinde Kırıkkale Doğtaş Exclusive asl mobilyadan 120 cm - 200 cm boyutlarında yatak ve Eliss model baza ücretini peşin ödeyerek baza satın aldım. Yaklaşık 40 gün sonra teslim ettiler ve kurulumu yapıldı fakat daha sonra servis elemanı olmadıklarını birisinin benzincide birisinin Arçelik bayisinde çalıştığını öğrendim. Bazayı zor kurdular ve kapatırken iki kişi zor kapattı. Az kalsın kıracaklardı. Çocuk iki gün yattı, hafta sonu baza altına malzeme koymak için açmak istediğimizde yukarı birden fırladı tahtası kırıldı hem Demir akşamı eğildi. Aldığım yeri aradım servise yönlendirdiler. Defalarca aradım kayıt açtılar ilgilenen yok. 15 gün olacak hâlâ haber yok. Bin pişman oldum, asla bir daha bir çöp dahi almam. Ürünü satan Kırıkkale Doğtaş Exclusive asl mobilyadan ve lova Markasından çöp dahi almam. Tatlı laflara asla aldırmayın. Çocuk 40-45 gündür yerde yatıyor. Yazıklar olsun. Mahkemeye verip maddi manevi tazminat davası açmayı düşünüyorum.

Demiray
Demiray
7 Ağustos 2025 14:17

Neden bekletiyorsunuz yayınlanmıyor? Teslimat tarihi 30 Ağustos yazıyor eğer o yüzdense en geç o tarihte teslim edilir diyor. Teslimat 22 Temmuz 2025 de oldu ve alel acele kurup gittiler kuranlarda servisten gelen elemanlar değildi, konumlarını bilemem ama bana bu iş bizim işimiz değil ama bize yaptırıyorlar dediler.

14 Ağustos 2025 13:26 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Doğtaş Şubesinden Verdiğim Ürünlerin Eksik Ve Hatalı Olması

Atakan
1 Ağustos 2023 22:271.076

Doğtaş Yakacık/Kartal/İstanbul şubesinden, 02.07.2023 tarihinde yatak, bir gün sonra 03.07.2023 tarihinde baza ve başlık...

Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yiğit
14 Ekim 2024 18:28639

Doğtaş Mobilya kadar müşteri memnuniyetini umursamayan başka marka bulamazsınız. Temmuz'un 10'unda aldığım başlık ve baz...

1

Doğtaş Mobilya Kusurlu Ve Eksik Ürün

Serhat
12 Ocak 2024 01:461.569

Doğtaş Mobilya Kısıklı Üsküdar mağazasından 15 Ekim 2023 tarihinde oğlum için genç odası, kızım için ise baza ve başlık ...

Doğtaş Mobilya Kusurlu Ve Eksik Ürün
2 Destek

Video Şikayetler

Doğtaş Yatak Başlığında Unutulan Zımba!

Doğtaş YatakBaşlığında Unutulan Zımba!

Profil fotoğrafı
Özay
Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır!

Doğtaş MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Doğtaş Mobilya Kalitesiz Karyola Satıyor

Doğtaş MobilyaKalitesiz Karyola Satıyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Doğtaş Mobilya Baza Ayağa Kırılmış İlk Haftadan

Doğtaş Mobilya BazaAyağa Kırılmış İlk Haftadan

Profil fotoğrafı
İman

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru