Aldığım Baza Kırıldı, Servis İlgilenmedi: Çocuğum Haftalardır Yerde Yatıyor




14 Haziran 2025 tarihinde Kırıkkale Doğtaş Exclusive asl mobilyadan 120 cm - 200 cm boyutlarında yatak ve Eliss model baza ücretini peşin ödeyerek baza satın aldım. Yaklaşık 40 gün sonra teslim ettiler ve kurulumu yapıldı fakat daha sonra servis elemanı olmadıklarını birisinin benzincide birisinin Arçelik bayisinde çalıştığını öğrendim. Bazayı zor kurdular ve kapatırken iki kişi zor kapattı. Az kalsın kıracaklardı. Çocuk iki gün yattı, hafta sonu baza altına malzeme koymak için açmak istediğimizde yukarı birden fırladı tahtası kırıldı hem Demir akşamı eğildi. Aldığım yeri aradım servise yönlendirdiler. Defalarca aradım kayıt açtılar ilgilenen yok. 15 gün olacak hâlâ haber yok. Bin pişman oldum, asla bir daha bir çöp dahi almam. Ürünü satan Kırıkkale Doğtaş Exclusive asl mobilyadan ve lova Markasından çöp dahi almam. Tatlı laflara asla aldırmayın. Çocuk 40-45 gündür yerde yatıyor. Yazıklar olsun. Mahkemeye verip maddi manevi tazminat davası açmayı düşünüyorum.

Neden bekletiyorsunuz yayınlanmıyor? Teslimat tarihi 30 Ağustos yazıyor eğer o yüzdense en geç o tarihte teslim edilir diyor. Teslimat 22 Temmuz 2025 de oldu ve alel acele kurup gittiler kuranlarda servisten gelen elemanlar değildi, konumlarını bilemem ama bana bu iş bizim işimiz değil ama bize yaptırıyorlar dediler.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.




















